Venha ser um membro-chave na equipe de operações da Glovo! Nós temos um ambiente desafiador e dinâmico com várias oportunidades de aprendizado e desenvolvimento.

O que você irá fazer?

  • Criar, gerenciar e organizar toda a frota de Glovers na cidade
  • Ser responsável por todo o processo de seleção e treinamento de novos Glovers
  • Inserir todos os dados necessários no sistema da Glovo
  • Ser responsável por toda a documentação e contratos dos entregadores na cidade
  • Atender os Glovers e responder suas dúvidas
  • Certificar-se que todos os Glovers receberam o kit de trabalho e estejam prontos para espalhar a marca Glovo 
  • Certificar-se que todos os Glovers estão devidamente treinados e preparados para fornecerem feedback ao Gerente de Operações da frota
  • Gerenciar agendamento, atendimento e administração geral de Info-sessões- Apoiar as operações diárias através da supervisão operacional e análise de KPIs
  • Comunicar-se de forma efetiva com o Operations Manager sobre processos de suporte ao cliente e projetos relacionados a operações e lançamentos- Melhorar os processos em nome da Glovers através de projetos (quando necessário)

O que você precisa?

  • Ter experiência nas atividades descritas
  • Ter boa comunicação, capacidade e agilidade para resolver problemas
  • Ser altamente motivado no mundo das novas empresas
  • Excel básico e habilidades de interpretação de dados
  • Gostar de aprender e de se adaptar a novas tecnologias
  • Ter iniciativa, ser proativo e autônomo – A Glovo é sua!
  • Se identificar com nossa cultura e valores
  • Ter boa energia e gostar do que faz
  • Superior completo (Engenharia, Administração ou áreas correlatas)

Benefícios:

  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
  • Vale Refeição e Vale Transporte
  • Terá liberdade para propor novas atividades, processos e metodologias
  • Fará parte de uma equipe alegre, cheia de gás e motivadora 

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* Obrigatório
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