Standort: München

Als Werkstudent/-in im Bereich Driver Operations wirst du Teil eines hochmotivierten Teams und zum lokalen Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Fahrer und Unternehmer in München. Deine Arbeit leistet einen direkten Beitrag zum Erfolg und Wachstum von FREENOW.

Vertragsart: Werkstudentenvertrag

DEIN AUFGABENBEREICH:

Kundenbetreuung für unsere angeschlossenen Fahrer und Unternehmer in unseren Öffnungszeiten und als 2nd Level Support über Zendesk
Qualitätssicherung und Monitoring auf Fahrerseite per Telefon
Account Management und Networking in der lokalen Mobilitäts-Branche
Project Management - Support bei vielfältigen Projekten in Bezug zu Driver Operations (z.B. Expansion, Multi-Mobility, Implementierung von Best Practices, etc)
Vertrieb von FREENOW Außenwerbung
Wettbewerbsbeobachtung in der lokalen Mobilitäts-Branche

DAS BRINGST DU MIT:

Hohe Motivation unsere Fahrer mit einer positiven Einstellung zu unterstützen
Idealerweise erste Erfahrung in einer ähnlichen Rolle (Operations, Project Management, Customer Service or Account Management)
Gute G-Suite Kenntnisse (Tableau ist ein Vorteil)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
Gute Kommunikationsfähigkeit

DEINE VORTEILE, KURZGESAGT:

Hybrides Arbeitsmodell	Kostenlose Udemy E-Learning-Kurse
Sabbat- und Sonderurlaub	Angebote für Fitnessstudio-Mitgliedschaften
Extra Feiertage für Geburtstag, den. 24. und den 31. Dezember	Subventioniertes ÖPNV-Ticket
Mobility Benefits Karte	Partnerangeboten
Mitarbeiter-Hilfsprogramm	Budget für persönliche Entwicklung

Und mehr, je nach deinem Standort!

DIVERSITY, EQUITY & INCLUSION:

Wir sind ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und wir berücksichtigen qualifizierte Bewerber unabhängig von Rasse, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter.

Wir möchten, dass du wächst und dich weiterentwickelst - bring dein wahres "ich" zur Arbeit.

WAS UNSERE FANTASTISCHEN KOLLEGEN ÜBER UNS SAGEN:

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What’s your motivation to apply at FREE NOW? Let us know with a few sentences. *

What is your level of German? *

What is your earliest possible starting date? (notice period, etc.) *

Please let us know about your desired gross annual salary in Euro. *

Are you living and/or studying in Munich at the moment? *

Please confirm your legal work authorization status and select the visa status that applies. *

If you currently require sponsorship (or will require sponsorship in the future), please include: the type of visa or sponsorship you currently have (or will require in the future) / the timing of when you will require sponsorship. Any additional information that FREE NOW may need to know in determining whether or not they will be able to provide sponsorship. *

I hereby agree to the processing of my personal data for recruitment purposes in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR. I confirm that I have read the Privacy Policy including information about the purpose and methods of processing personal data and the right to access and rectify it. *

I hereby give my consent to add my application data to the talent pool in case of a rejection to get back to me for similar vacancies. *

I agree to transfer my application data to our subsidiary companies to contact me for similar positions within our FREE NOW Group. *

Please reach out to our support team via our help center.