UNCAGE YOUR AMBITION as a Process QA Analyst

We are FlightHub Group, an ambitious team of people that created FlightHub and Justfly. Our brands have grown to become two of the top-ranked travel agencies in North America. We now serve over 3 million customers per year, totaling 3 billion dollars in sales, and, whereas the pandemic may have slowed us down a little, we are coming back even stronger. We dream big, pursue passionately, and follow through with resolute self-belief and rigorous commitment. We are a group of individuals sharing a common vision and values, having come together to pursue a collective mission: overtaking the #1 spot in the world.

We are looking for a Process QA Analyst to join our team. In this role, you will be entrusted with assessing whether processes are implemented as expected. You will be responsible for understanding and testing processes, uncovering and investigating issues, as well as identifying fixes or recommending improvements. You will work in close collaboration with key business stakeholders, product owners and developers.  You are curious by nature, you like to solve problems, a large number of cases to test does not scare you, you want to influence the outcome of an important transformation journey, then we want to hear from you!

Many career paths can prepare you for this life-changing opportunity, but preferably, you’re highly skilled in:

  • Breaking down business processes, and developing test plans to achieve high coverage percentage;
  • Investigating problems and isolating root causes;
  • Identifying patterns;
  • Synthesizing findings in a clear and concise manner.

* Please note this position is in Montreal, Quebec

Show us your drive and join our team!

Check us out https://flighthubgroup.com/takeoff


#LI-CLIBÉREZ VOTRE AMBITION –
DEVENEZ Analyste AQ des processus

Nous sommes le groupe FlightHub, nous formons une équipe ambitieuse derrière les agences de voyages en ligne FlightHub et Justfly. Nos marques sont devenues deux des agences de voyages en ligne les plus importantes en Amérique du Nord. Nous servons maintenant plus de trois millions de clients par année, et générons au-delà de trois milliards de dollars de ventes, et, même si la pandémie nous a un peu ralenti, l'industrie des voyages recommence à montrer des signes de vie, et le moment est propice pour vous joindre à nous parce que nous en profitons pour revenir encore plus forts. Nous rêvons en grand, nous poursuivons nos objectifs avec passion, et nous avons confiance en notre habilité à les atteindre.

Nous recherchons un analyste AQ des processus pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'évaluer si les processus sont mis en œuvre comme prévu.  Vous serez chargé de comprendre et de tester les processus, de découvrir et d'examiner les problèmes, ainsi que d'identifier les corrections ou de recommander des améliorations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les principales parties prenantes, les propriétaires de produits et les développeurs.  Vous êtes curieux de nature, vous aimez résoudre des problèmes, un grand nombre de cas à tester ne vous effraie pas, vous voulez influencer l'issue d'un important parcours de transformation, alors nous voulons vous rencontrer!

De nombreux parcours professionnels peuvent vous préparer à cette opportunité unique, mais de préférence, vous êtes hautement qualifié pour :

  • Décomposer les processus d'entreprise et développer des plans de test pour atteindre un pourcentage de couverture élevé ;
  • Enquêter sur les problèmes et isoler les causes profondes ;
  • Identifier des tendances ;
  • Synthétiser les résultats d'une manière claire et concise.

 

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