UNCAGE YOUR AMBITION as a Senior Instructional Designer

We are FlightHub Group, an ambitious team of people that created FlightHub and Justfly. Our brands have grown to become two of the top-ranked travel agencies in North America. We now serve over 3 million customers per year, totaling 3 billion dollars in sales, and, whereas the pandemic may have slowed us down a little, we are coming back even stronger. We dream big, pursue passionately, and follow through with resolute self-belief and rigorous commitment. We are a group of individuals sharing a common vision and values, having come together to pursue a collective mission: overtaking the #1 spot in the world.

We are looking for a Senior Instructional Designer with 8+ years of experience in e-learning, instructional design, and curriculum development. Working alongside Julie, our Training Manager, you will be responsible for designing training programs, modules, and corporate documents for various departments within our organization (Customer Service, Delivery, and Sales). In collaboration with our project and processes teams, you will play a key role in designing valuable training(s) that will cover our products and services, policies and procedures,  systems and tools, as well as soft-skills that will be used by our teams on the daily. It is imperative that our training tools and programs are up to date and reflect any changes that will have a positive impact on our internal teams and our customers!

Many career paths can prepare you for this life-changing opportunity, but preferably, you’re highly skilled in:

  • Performing training needs analyses and task analysis;
  • Developing learning goals, producing design quotes and storyboards;
  • Producing learning materials and tools, as well as using different media tools;
  • Leading the instructional design team and process;
  • Working in the Travel Industry;
  • Collaborating with SMEs and stakeholders;
  • Coordinating multiple activities in parallel and setting priorities in a dynamic and fast-changing environment;
  • Communicating effectively, writing clearly and concisely, with expert knowledge of the pedagogical design process. 

 

* Please note this position is in Montreal, Quebec. 

Show us your drive and join our team!

Check us out https://flighthubgroup.com/careers


#LI-CV1

LIBÉREZ VOTRE AMBITION –
DEVENEZ Concepteur Pédagogique principal

Nous sommes le groupe FlightHub, nous formons une équipe ambitieuse derrière les agences de voyages en ligne FlightHub et Justfly. Nos marques sont devenues deux des agences de voyages en ligne les plus importantes en Amérique du Nord. Nous servons maintenant plus de trois millions de clients par année, et générons au-delà de trois milliards de dollars de ventes, et, même si la pandémie nous a un peu ralenti, l'industrie des voyages recommence à montrer des signes de vie, et le moment est propice pour vous joindre à nous parce que nous en profitons pour revenir encore plus forts. Nous rêvons en grand, nous poursuivons nos objectifs avec passion, et nous avons confiance en notre habilité à les atteindre.

Nous sommes à la recherche d'un concepteur pédagogique principal ayant plus de huit ans d'expérience en apprentissage en ligne, en conception pédagogique et en élaboration de programmes d'études. Aux côtés de Julie, notre responsable de la formation du service clientèle et de la livraison, vous serez chargé de concevoir des programmes de formation, des modules et des documents d'entreprise pour différents départements de notre organisation (service clientèle, livraison et ventes). En collaboration avec nos équipes de projet et de processus, vous jouerez un rôle clé dans la conception de formations utiles qui couvriront nos produits et services, nos politiques et procédures, nos systèmes et outils, ainsi que les compétences générales qui seront utilisées par nos équipes au quotidien. Il est impératif que nos outils et programmes de formation soient à jour et reflètent tout changement qui aura un impact positif sur nos équipes internes et nos clients !

  • De nombreux parcours professionnels peuvent vous préparer à cette opportunité de changement de vie, mais de préférence, vous êtes hautement qualifié dans les domaines suivants :
  • Réaliser des analyses des besoins en formation et des analyses des tâches ;
  • Développer des objectifs d'apprentissage, produire des devis de conception et des story-boards ;
  • Produire du matériel et des outils d'apprentissage, ainsi qu'utiliser différents outils médiatiques ;
  • Diriger l'équipe et le processus de conception pédagogique ;
  • Travailler dans l'industrie du voyage ;
  • Collaborer avec les PME et les parties prenantes ;
  • Coordonner plusieurs activités en parallèle et fixer des priorités dans un environnement dynamique et en constante évolution
  • Communiquer efficacement, écrire de manière claire et concise, avec une connaissance experte du processus de conception pédagogique.

 


 

Apply for this Job

* Required