Über Eucalyptus 🌿

Eucalyptus, oder kurz "Euc", ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich digitaler Gesundheitsversorgung. Unsere Mission besteht darin, die gravierendsten Herausforderungen im Gesundheitswesen zu bewältigen - denk an Fertilität sowie Verhaltensänderungen bei chronischen Erkrankungen wie Adipositas, Diabetes und psychischer Gesundheit.

Unsere fest verwurzelte Überzeugung ist, dass die Zukunft der primären Gesundheitsversorgung und des Wohlbefindens in einer engeren und qualitativ hochwertigeren Beziehung zu medizinischen Fachkräften, Produkten und Gesundheitsdaten liegt. Dies ermöglicht es den Patienten, fundiertere Entscheidungen zu treffen und ihre Gesundheit länger zu erhalten.

Eucalyptus wurde 2019 in Australien gegründet, und unsere Teams sind in fünf Ländern tätig - Australien, Großbritannien, Deutschland, Japan und den Philippinen. Wir haben bereits über 500.000 Patienten weltweit unterstützt, indem wir Technologie, Design und operative Exzellenz kombiniert haben. So erhalten die Patienten den bestmöglichen klinischen Support, wann immer sie ihn benötigen - überall auf der Welt! 🌍 In Großbritannien und der EU konzentriert sich unsere Hauptmarke (Juniper) auf die Unterstützung von Frauen mit unterversorgten, komplexen Gesundheitszuständen wie Gewichtszunahme. Schließ dich uns an und sei ein wichtiger Teil unserer Wachstumsreise hier in Deutschland! 🇩🇪

Über deine Rolle: 

Als Gesundheitscoach spielst du eine entscheidende Rolle bei Eucalyptus, um unsere Patienten bei ihren gesundheitsbezogenen Zielen und Ergebnissen zu unterstützen. Das erreichst du, indem du langfristige Bindungen und Beziehungen zu unseren Patienten aufbaust.

Deine Hauptverantwortung als Gesundheitscoach wird darin bestehen, die Kommunikation, den Prozess und die Interaktion für unsere Patienten von Anfang bis Ende zu verwalten. Dies umfasst das Community-Management sowie die Kommunikation mit einzelnen Patienten und Gruppen von Patienten. Du wirst ein integraler Bestandteil ihrer Reise zur Gewichtsreduktion sein.

Kurz gesagt, umfasst deine Rolle:

  • Allgemeine Beratung und Coaching für das Engagement in der Gruppen- und Einzelkommunikation (z. B. Ernährungs- und Bewegungsberatung, Verhaltensänderungen und Essenspläne)
  • Verwaltung und Moderation der Patienten-Community
  • Bearbeitung, Beantwortung und Eskalation von Patientenkommunikation an andere Funktionen in den deutschen und globalen Teams
  • Weiterleitung von Patientenanfragen und -feedback an den zuständigen internen Kanal
  • Du berichtest an einen Operations and Strategy Lead und bist ein aktiver Teamplayer
  • Da unser Team klein ist, kannst du bei Bedarf auch in andere Funktionen eingebunden werden und uns unterstützen.

In dieser Funktion arbeitest du mit unserem klinischen Team, dem internationalen Operationsteam und unseren Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Patienten eine hohe Qualität an Unterstützung und Pflege erhalten.

Diese Aufgabe erfordert ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, die Fähigkeit, Prioritäten bei gleichzeitigen Aktivitäten und der Kommunikation mit mehreren Patienten zu setzen und gleichzeitig eine hohe Detailgenauigkeit zu gewährleisten, sowie eine patientenzentrierte Arbeitsweise.

Du wirst direkt mit realen Menschen zu tun haben, die mit realen Gesundheitsproblemen und medizinischen Diagnosen zu tun haben, und musst in der Lage sein, Interaktionen und Situationen in Übereinstimmung mit den Richtlinien und bei Ausnahmen angemessen zu erkennen, darauf zu reagieren und zu eskalieren.

Diese Rolle ist wichtig für den anhaltenden Erfolg von Eucalyptus und wird wichtige Informationen an den Rest des Teams weiterleiten, damit wir die Gesundheit unserer Patienten weiter verbessern können.

Über dich:

  • Du hast mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Ernährungsberatung und/oder im Gesundheitscoaching (wir bevorzugen Erfahrungen in der digitalen Gesundheit oder Erfahrung in der Behandlung von Adipositas und Diabetes)
  • Du bist von Natur aus einfühlsam, zuverlässig, fürsorglich und hast eine ausgeprägte Fähigkeit, kreative Problemlösungen zu finden.
  • Du bist gut organisiert, arbeitest selbstständig und kannst gut im Team arbeiten.
  • Du bist sicher im Umgang mit Technologien und begeisterst dich für ein schnelllebiges Umfeld.
  • Du setzt dich mit Leidenschaft für Veränderungen in der Patientenversorgung ein.
  • Du sprichst fließend Deutsch
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse (Bonuspunkte, wenn du andere europäische Sprachen sprichst)
  • Wir bevorzugen Bewerber, die bei der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (Diätassistenten) und/oder der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (Ernährungswissenschaftler) registriert sind.
  • Ein wissenschaftlicher Abschluss wird sehr geschätzt und ist ein Vorteil

Was wir bieten: 

🥰 Bedeutsame und wirkungsvolle Probleme, die gelöst werden müssen - Du erhältst die Möglichkeit, Themen anzugehen, die die Gesundheitsversorgung revolutionieren werden. Bereits ab dem ersten Tag hast du die Freiheit, deine eigenen Ideen einzubringen und Entscheidungen zu treffen, um einzigartige Probleme anzugehen, die das Leben unserer Patienten maßgeblich beeinflussen.

💯 Du wirst Teil der Besten sein - Um die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu gestalten, benötigen wir die besten Leistungsträger. Unser Talentstandard ist hoch, und unsere Arbeitsmoral ist stark. Du wirst von den besten und leidenschaftlichsten Fachleuten der Branche lernen und mit ihnen zusammenarbeiten! Arbeite mit talentierten, ehrgeizigen Menschen, die sich für unsere Mission begeistern.

😎 Sei ein Pionier - Du wirst Teil des wegweisenden deutschen Eucalyptus-Teams sein, und du wirst einen erheblichen Einfluss darauf haben, die lokale Identität und Kultur von Eucalyptus als Unternehmen mitzugestalten und zu etablieren.

⚡Agile Umgebung - Wir bewegen uns mit atemberaubender Geschwindigkeit, es gibt bei Eucalyptus nie einen langsamen oder langweiligen Tag! Du wirst mit Teamkollegen arbeiten, die offen arbeiten und uns dabei helfen, schnell zu lernen und schnelle Veränderungen umzusetzen. Die Feedback-Schleife zwischen Idee, Umsetzung und Auswirkungen erfolgt rasch.

🎯 Schnelles berufliches und persönliches Wachstum - Du wirst an bedeutenden und anspruchsvollen Themen arbeiten, die dich zu einem Experten auf deinem Gebiet machen werden. Du erhältst nicht nur regelmäßig ehrliches Feedback, das dir hilft, dich schneller zu verbessern, als du es dir vorstellen könntest, sondern wir führen alle sechs Monate Leistungsüberprüfungen durch.

🥳 Es ist immer eine unterhaltsame Zeit - Von unseren globalen Teamveranstaltungen über kostenlose Merchandise-Artikel und Rabatte auf unsere Marken bis hin zu monatlichen gesellschaftlichen Veranstaltungen und den Annehmlichkeiten eines neuen Büros am Potsdamer Platz in Berlin gibt es immer etwas Spannendes in der Pipeline.

Bei Eucalyptus schätzen wir Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven und begrüßen die einzigartigen Qualitäten, die jede Person mitbringt. Bitte teile uns bei deiner Bewerbung mit, ob du während des Vorstellungsgesprächs besondere Unterstützungsbedürfnisse hast.

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