Por qué Vacasa

Empezamos con una sola casa y una idea: unir a propietarios y huéspedes de alquileres con tecnología inteligente y equipos locales y atentos. Hoy somos la mayor empresa de alquiler vacacional de Norteamérica gracias a las personas que nos dan lo mejor cada día. Los equipos locales sólidos son vitales para el éxito de las casas de vacaciones, hasta el punto de que los equipos de operaciones locales constituyen la mayoría de nuestros empleados. Nuestros equipos de operaciones ayudan a crear recuerdos de las vacaciones garantizando una estancia perfecta para nuestros huéspedes.

Lo que buscamos
Vacasa está buscando una persona competente, enérgica, comunicador avanzado y líder para unirse a nuestro equipo como Gerente de Mantenimiento. Esta persona es una persona trabajadora que encarnará nuestros valores al tiempo que garantiza que se satisfagan las necesidades de mantenimiento de todas las propiedades Vacasa. Esta persona gestionará un grupo pequeño o mediano de empleados de mantenimiento y trabajará en estrecha colaboración con el equipo de gestión local.

Compensación

  • $700000 - $835000 CRC / mensuales. El salario real variará en función de las competencias, la experiencia, la formación y/o la ubicación del candidato. 
  • Bonificación trimestral
  • Más información sobre beneficios y ventajas de la empresa a continuación

Qué va a hacer

  • Supervisar las operaciones de mantenimiento en Jaco, Costa Rica de esas propiedades asegurando que se mantengan y cuiden bien
  • Cumplir y mantener los estándares y métricas de Vacasa tales como NPS, apariencia estándar de la unidad y eficiencia
  • Gestionar un presupuesto para su cartera respetando los costes anuales establecidos, con la capacidad de realizar un análisis coste-beneficio 
  • Gestionar un equipo eficiente y de alta calidad, asegurándose de que están formados, son eficaces y cumplen todas las políticas y procedimientos de Vacasa.
  • Apoyar a su equipo con las preocupaciones de los huéspedes y propietarios respondiendo a correos electrónicos, llamadas y tickets.
  • Realizar el mantenimiento de la casa (solución de problemas de electrodomésticos/cable/wifi, reparaciones básicas de HVAC, fontanería ligera, etc.)
  • Realizar inspecciones periódicas antes de la llegada de huéspedes y propietarios
  • Establecer y mantener relaciones abiertas y de colaboración con otros miembros del equipo regional y con el equipo directivo superior 
  • Proporcionar cobertura cruzada para su gerente y Co-Gerente (s) cuando sea necesario

Requisitos

  • Se requieren conocimientos técnicos de informática en todo tipo de hardware: ordenadores portátiles, tabletas y dispositivos móviles.
  • Profesional en todas las formas de comunicación, como correo electrónico, llamadas telefónicas, videollamadas y mensajes de texto.
  • Capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno ágil y acelerado
  • Excelentes habilidades de gestión del tiempo con capacidad para cambiar de actividad con frecuencia y hacer frente a las interrupciones
  • Gran capacidad de respuesta y fiabilidad
  • Se valorará la experiencia previa en limpieza
  • Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa 
  • Un transporte fiable.
  • Teléfono inteligente y dirección de correo electrónico personal.
  • Disponibilidad para trabajar 6 días con 1 día libre. Desde 08:00 hasta 17:00.
  • Disponibilidad en fin de semana.
  • Atención a los detalles.
  • Capacidad para estar de pie durante largos periodos de tiempo, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse y levantar más de 20 libras.

Lo Que Obtendrás

  • Seguro de salud
  • Programa de Asistencia al Empleado
  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Descuentos para empleados.
  • Todo el equipo que necesitarás para tener é
  • Compañeros y cultura excelentes.

Vacasa es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo. No discriminamos a los solicitantes por motivos de raza, color, religión, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), origen nacional, edad, discapacidad, información genética u otras clases protegidas por la ley aplicable. Se anima a los veteranos.

Vacasa se compromete a mantener un ambiente de trabajo seguro y productivo. Está prohibido poseer, consumir o estar bajo los efectos del alcohol o de drogas ilegales en el lugar de trabajo.

Algunos puestos pueden requerir que conduzca un vehículo personal y/o un vehículo de la empresa por motivos de trabajo. Los empleados que deban conducir un vehículo personal deberán disponer de un medio de transporte fiable, un permiso de conducir válido y tener al menos 18 años de edad. Los empleados que deban conducir un vehículo de la empresa deberán disponer de un permiso de conducir válido, tener al menos 21 años de edad y haber obtenido el permiso de conducir durante al menos 3 años.

La oferta de empleo para este puesto estará supeditada a la superación de una comprobación de antecedentes y/o una investigación de la OFAC.

Postule a este trabajo

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Vacasa - All Company (Spanish)

Vacasa valora la diversidad, la inclusión y la pertenencia para todos, y se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Hemos estado, y seguiremos estando, comprometidos con la creación de un lugar de trabajo que sea tan único como las comunidades a las que servimos. Contratar a personas con diferentes antecedentes y experiencias nos ayuda a ser innovadores y a no perder de vista lo que hace que nuestro negocio sea importante: las relaciones con nuestros huéspedes, propietarios y entre nosotros.

Invitamos a los candidatos a que se autoidentifiquen en las categorías que se indican a continuación para ayudarnos a evaluar si estamos llegando y atrayendo a un grupo de candidatos diverso. El envío de esta información es totalmente voluntario y sus respuestas se conservarán de forma segura. Sus respuestas, o la falta de las mismas, no serán accesibles a los reclutadores o gerentes de contratación y no se utilizarán para tomar decisiones de contratación.

Gracias de antemano por su participación.

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