職務サマリー

アカウントディベロップマネージャーは、Domoのソフトウェア、サービス、ソリューションビジネスの成長を助ける上で、重要な役割を担います。イベントやWeb経由のマーケティング活動によって創出されたリードのフォロー、新しいマーケットや意思決定者へのアプローチ、アプローチ先データの整備等を通して、見込み客を見つけ、見込み度を精査し、営業担当に引き継ぐことが主な役割となります。

主要責務

  • 営業活動を支援するために、新規顧客やターゲットアカウントアウトに対してアウトバウンドによる見込み客開拓を行うとともに、営業パイプライン構築のために、インバウンドによる見込み客のフォローをし、その見込み度を精査する
  • Salesforce.com およびその他のツールを使った標準のプロセスに則り、商談の質や精度をフォローし、見極めていく全ての段階を管理できる
  • 営業と情報を交換し、見込み客の精度を上げることにより、質の高いリードのみを営業担当に引き継ぐことができるようにする
  • 現在のお客様のビジネスの課題に対して、Domoのソリューションがどのようにお役に立てるかを理解できるよう支援する
  • お客様が置かれている複雑なビジネス環境を理解し、お客様の潜在的な課題を掘り起こすことができる
  • お客様の課題を解決することからビジネスチャンスが生まれるシナリオを提案できる
  • 初対面の見込み客、社内関係者とコミュニケーションを取り、関係構築をしていくことに抵抗がない
  • 動きが速く、常に変化するビジネス環境においても、コンスタントに質の良い見込み客を営業に渡し、売上に貢献することができる
  • 期待を上回る成果を上げることを目指し、組織全体の底上げを図る姿勢で職務に望むことができる

職務要件

  • 見込み客、および顧客に対してソリューションに基づいた提案をした経験がある
  • 変化の激しいマーケットで仕事をすることに抵抗がない
  • チームワーク、自己管理、そして個人の能力を活かし、社内、および社外の関係者、お客様と良好にコミュニケーションが取れる
  • 正確にお客様とのコミュニケーションを継続できる
  • 口頭および書面の両方において、効果的なコミュニケーションが可能である
  • 会社のビジネスの目的および自身の目標を達成してきた実績を持っている
  • 優れたコミュニケーション、プレゼンテーション、および交渉スキルを持っている
  • 自ら進んで考え、行動でき、結果の重要性を理解している
  • 自身が対応している見込み客を理解し、次のステップを考えることができる
  • お客様企業の課題を理解できる知識または経験を持っている
  • インサイドセールスまたはフィールドセールスの経験がある
  • 新規の見込み客、マーケットを見つけ、見込み度を精査した経験がある
  • 新しいことに対しても積極的に取り組み、結果につなげることができる
  • Salesforce.com または他の CRMシステムを利用して業務を遂行した経験がある

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