The team you’ll be joining

 

At Doctolib, the Sales Operations (Sales Ops) team is responsible for driving the efficiency and effectiveness of all our sales team, while maintaining a top level of motivation, drive and passion. The Sales Ops team is composed of 10+ highly motivated people in charge of the organisation, strategy, data, process, tooling and coaching of our 300+ Sales and Consultants. 

 

The Sales Ops team reports to the Sales Ops Director directly under the direction of the VP Growth and Strategy of France.

 

You will work closely with Product Marketing, Data, Finance, Sales teams as well as top Sales and Marketing FR leadership. You will have a pivotal impact on improving the performance of our sales teams and increasing our revenues.

 

What you’ll do

 

Your responsibilities include but are not limited to:

 

  • Strategy: 
    • Collaborate with other Ops Teams to develop and implement sales strategies and plans that align with Doctolib’s business objectives. Prepare the monthly business overviews shared with senior leadership (incl. COMEX members).
    • Create actionable insights from complex data sets to support strategic decision-making and present recommendations to senior leadership. 

 

  • Performance monitoring : 
    • Develop and implement sales forecasting models to improve accuracy and reliability of our performance 
    • Pilot sales performance by monitoring closely most important KPIs (MRR, CVR, M1, LTV, Churn, Discount…) on a daily, weekly and monthly basis

 

Business Planning and forecasting : work hand-in-hand with Finance and Sales director to build reliable performance forecast for the short, mid and long term 

  • Dashboarding: Build and maintain sales performance dashboards for Sales teams and FR leadership 
  • Data analysis : Deep-dive analysis on sales metrics to identify trends, insights and areas of improvement 
  • Project management : Support the implementation of strategic projects (sales organisation, discount strategy, sales coaching, revamp of existing process…)

 

Who you are

If you don’t meet all the requirements below but believe this opportunity matches your expectations and experience, we still encourage you to apply! You could be our next teammate if :

  • You have a Masters Degree from an Engineering or Business school
  • You have 3/4 years of experience in an ops/business-analytics or strategic role (consulting, data/business analyst, ops & analytics…)
  • You have strong analytical and problem-solving skills. You like the stretch between imagining new solutions and getting into the detail of implementation and operations
  • You are proficient with SQL and are used to crunching data on a daily basis with your favorite tools (Metabase, Tableau, Gsheet…) 
  • You have a first knowledge of CRM systems (e.g., Salesforce) and other sales tools
  • You have proven project management skills, having worked with various stakeholders. You have great communication, interpersonal skills and generate trust with your peers 
  • You thrive in a fast-paced environment 
  • You are autonomous and own your projects with an entrepreneurial mindset 
  • You are native speaker in French and fluent in English. 

The interview process 

  • 60’ with the Talent Partner
  • 60’ with the Hiring Manager, our Sales Business Analytics Lead
  • Case study : preparation (1 week) and restitution (60’) with the Hiring Manager and the Sales Ops Director.

 

Job details

  • Job level: 6
  • Permanent position
  • Full Time
  • Workplace: Levallois
  • Start date: asap

Partial remote allowed on Wednesday and Friday

 

Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de tes origines, de ton apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons !

Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Tu es invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que tu connais, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si tu as un handicap, fais-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour toi!

L’ensemble des informations transmises via ce formulaire est traité par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d’informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à ta candidature, clique ici.

Si tu souhaites exercer tes droits ou que tu as des questions concernant le traitement des données te concernant, tu peux nous écrire à hr.dataprivacy@doctolib.com.

Apply for this Job

* Required
resume chosen  
Dropbox Google Drive
(File types: pdf, doc, docx, txt, rtf)
Cancel
cover_letter chosen  
Dropbox Google Drive
(File types: pdf, doc, docx, txt, rtf)
Cancel
When autocomplete results are available use up and down arrows to review
Select a School
+ Add another education
Diversité et inclusion - Contrôle volontaire de l'égalité des chances

Chez Doctolib, la diversité est plus qu'une valeur acceptée : elle est respectée, célébrée et considérée comme un pilier de notre succès.

Nous nous engageons à maintenir un processus de recrutement inclusif et accessible à tous, afin de constituer une équipe qui soit le reflet de la diversité de notre société. En effet, nous croyons fermement que la diversité d'expériences et de perspectives enrichit notre environnement de travail, influence positivement nos politiques, nos produits et, par extension, contribue à révolutionner les soins de santé pour chacun.

Dans cette optique, nous encourageons nos candidats à partager volontairement leur identité de genre. Bien que cette démarche soit facultative, elle est essentielle pour nous aider à évaluer et à améliorer continuellement notre stratégie de recrutement inclusif.

Répondre ou refuser de répondre à la question ne fait pas partie du processus de prise de décision en matière de recrutement. Concrètement, cela signifie que cela n'a aucun impact sur votre candidature. Les informations collectées seront rendues anonymes et resteront confidentielles conformément à notre politique de confidentialité.

À quelle identité de genre pouvez-vous vous identifier le plus? (Select one)





Enter the verification code sent to to confirm you are not a robot, then submit your application.

This application was flagged as potential bot traffic. To resubmit your application, turn off any VPNs, clear the browser's cache and cookies, or try another browser. If you still can't submit it, contact our support team through the help center.