Objetivo general: ¿Cuál es la razón de que exista esta posición?
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Desarrollar y ejecutar estrategias integradas de Trade Marketing y Marketing Digital para impulsar el crecimiento del negocio. Este puesto es responsable de equipar a la fuerza de ventas con herramientas y materiales efectivos, gestionar campañas de adquisición y conversión a través de canales digitales, y asegurar la coherencia de la marca en todos los puntos de contacto. El objetivo final es maximizar la visibilidad de los productos y mejorar el ciclo de vida de los clientes a través de estrategias de cross-selling y upselling.
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Responsabilidades del puesto (funciones ampliadas del sumario en descripción general del puesto – no es una lista de actividades)
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· Desarrollar y gestionar las herramientas de soporte para la fuerza de ventas, incluyendo presentaciones de producto, guías de ventas y materiales POP (punto de venta), asegurando la coherencia de la marca. · Implementar y ejecutar campañas de adquisición de clientes a través de medios digitales, generando leads calificados para la fuerza de ventas externa (ISOs) y Resellers, midiendo su efectividad. · Liderar campañas de cross-sell y upsell, diseñando estrategias para maximizar el valor del cliente a lo largo de su ciclo de vida. · Optimizar los embudos de conversión de la mano del equipo de Growth mediante la implementación de estrategias basadas en datos, utilizando herramientas de análisis para mejorar las tasas de conversión y retención. · Asegurar la visibilidad de la marca a través de la producción y distribución de materiales publicitarios coherentes y efectivos, tanto en canales físicos como digitales en alineación con el área de Marketing Transversal.
· Supervisar la ejecución de materiales POP, coordinando su colocación en los puntos de venta clave para garantizar la visibilidad de productos como NetPay y Premia, asegurando el cumplimiento en tiempo y forma de los requerimientos y en coordinación con proveedores externos. · Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas y materiales publicitarios, ajustando las estrategias según los datos obtenidos para maximizar su impacto.
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Indicadores de negocio que impacta (cuantificables, medibles)
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· Número de leads generados a través de campañas digitales. · Tasa de conversión de leads generados a ventas efectivas (calidad de leads). · Incremento en la tasa de cross-selling y upselling. · Satisfacción de la fuerza de ventas respecto a los materiales y herramientas entregados. · Incrementalidad en posicionamiento de marca como resultado de iniciativas ejecutadas · Satisfacción de usuarios finales con material publicitario · Visibilidad de la marca en puntos de venta a través de la implementación de POP.
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Reportes directos (que posiciones le reportarán)
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Posición |
Población |
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NA |
NA |
Calificaciones necesarias para ejecutar el puesto (Perfil)
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· Habilidades y conocimientos en la gestión de campañas digitales multicanal y en la creación de materiales publicitarios. · Perfil creativo, con capacidad de innovación, pensamiento “fuera de la caja” · Habilidades de coordinación y trato con proveedores internos, alineación de áreas multifuncionales · Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. |
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