Digital FEMSA es la división de innovación tecnológica que ofrece soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes. Está integrada por negocios que aprovechan la tecnología para generar herramientas prácticas y confiables, con un equipo diverso y multidisciplinario centrado en desarrollar una propuesta de valor innovadora y diferenciada en este mercado. Respaldada por los más de 130 años de experiencia y compromiso a la excelencia de FEMSA, esta nueva división continúa con la misión de generar valor económico y social, ahora en la comunidad digital.
El Experimentation Orchestrator Manager es el catalizador de la generación de valor dentro de B2B, liderando y coordinando la experimentación en tres pilares fundamentales que tocan nuestro negocio: Producto, Modelos de Atención/Comerciales y Modelos de Atención al Cliente. Esta función garantizará el desarrollo de capacidades de experimentación en toda la organización de B2B, generando lineamientos metodológicos, liderando rituales de seguimiento y colaborando con la organización de producto y nuestros canales (i.e., verticales como Longtail, Networks e Institucional) para asegurar un pipeline de experimentación coherente, buscando mejorar el LFTV de nuestros clientes.
Funciones:
Entender la Visión del Producto: Definir y alinear la visión del producto con las necesidades del mercado y los objetivos estratégicos de la empresa, asegurando una propuesta de valor coherente y competitiva.
Generación de insights a través de data: Analizar datos de diversas fuentes para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora, proporcionando información valiosa para la toma de decisiones estratégicas.
Transformar Insights en propuestas de Desarrollo concretas: Convertir los insights obtenidos en acciones concretas y viables para el desarrollo y mejora de productos, asegurando que las soluciones propuestas sean prácticas y alineadas con los objetivos del negocio.
Colaborar en el diseño y construcción de experimentos: Diseñar y ejecutar experimentos que validen hipótesis de mejora de producto utilizando metodologías ágiles y técnicas de experimentación para optimizar la propuesta de valor.
Comunicación y Colaboración: Facilitar la comunicación y colaboración efectiva entre equipos multidisciplinarios, asegurando que todos los stakeholders estén alineados y trabajando hacia objetivos comunes.
Perfil:
Experiencia Extensa en Gestión de Productos/ Conocimiento Empresarial: Tener al menos 8 años de experiencia en roles senior de producto, con un historial comprobado de liderar equipos con éxito y lanzar productos o servicios innovadores. Tener experiencia previa como emprendedor es una ventaja.
Habilidades de Liderazgo y Gestión: Son esenciales habilidades de liderazgo y gestión sólidas, incluyendo la capacidad comprobada de inspirar y motivar a los equipos, obtener resultados y fomentar una cultura de innovación y colaboración.
Visión y Estrategia: Los candidatos deben poseer una mentalidad estratégica sólida y una visión para el futuro de los productos de la empresa, así como la capacidad de traducir esa visión en estrategias para la generación de valor a travpes de la experimentación.
Mentalidad Centrada en el Cliente: Un enfoque fuerte en comprender las necesidades, preferencias y puntos de dolor del cliente es esencial para desarrollar productos que resuenen con el público objetivo y aumenten la satisfacción y lealtad del usuario.
Colaboración Multifuncional: La capacidad de colaborar de manera efectiva con equipos multifuncionales, incluyendo ingeniería, diseño, marketing, ventas y soporte al cliente, es crítica para asegurar la alineación y coordinación en toda la organización.
Habilidades de Comunicación e Influencia: Excelentes habilidades de comunicación e influencia son necesarias para articular la visión y estrategia del producto, obtener el apoyo de las partes interesadas y dirigir la alineación y ejecución en toda la empresa.
Orientación a Resultados: Los candidatos deben tener un historial de entrega de resultados medibles, como el crecimiento de ingresos, la expansión de la cuota de mercado y las métricas de adopción y compromiso del producto.
Aprendizaje Continuo y Adaptabilidad: Dada la naturaleza dinámica de la industria tecnológica, la disposición para aprender, adaptarse e innovar continuamente es esencial para mantenerse a la vanguardia y asegurar el éxito a largo plazo.
Título de Grado/Posgrado en Negocios: Poseer un título de grado o posgrado en negocios se considera una ventaja, proporcionando a los candidatos una base sólida en principios empresariales y pensamiento estratégico.
Dominio del Inglés como Segundo Idioma: A menudo se requiere dominio del inglés como segundo idioma.
Digital FEMSA está comprometida con un lugar de trabajo diverso e inclusivo.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad u otra condición legalmente protegida.
Si desea solicitar una adaptación, notifique a su Reclutador.