Mensajero Corporativo
Digital FEMSA es la división de innovación tecnológica que ofrece soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes. Está integrada por negocios que aprovechan la tecnología para generar herramientas prácticas y confiables, con un equipo diverso y multidisciplinario centrado en desarrollar una propuesta de valor innovadora y diferenciada en este mercado. Respaldada por los más de 130 años de experiencia y compromiso a la excelencia de FEMSA, esta nueva división continúa con la misión de generar valor económico y social, ahora en la comunidad digital.
Objetivo
Crear un ambiente de total confianza en los servicios de mensajería, transportación y archivo muerto, para los colaboradores, así como los requerimientos específicos del Equipo Básico, a través de la simplificación e innovación.
Actividades
1. Realizar los servicios asignados por el área de mensajería y transportación de: entrega, trámite, pagos de servicio institucionales o recolección de documentos y/o paquetes corporativos en dependencias y/o comercios, apegándose a las rutas establecidas.
2. Realizar los servicios asignados por el área de mensajería y transportación para el traslado de colaboradores a capacitaciones, visitas corporativas, traslado Casa-Aeropuerto (Viceversa) y/o eventos especiales utilizando los activos de la compañía de manera segura y confiable de los colaboradores del Centro de Trabajo.
3. Brindar apoyo en eventos institucionales y reuniones anuales desde su inicio hasta su fin, apoyando en las necesidades que surgen como compras y/o adquisiciones de materiales, traslado de comidas para las casas hogar, traslado de artículos promocionales en eventos institucionales de Oficinas Digital@FEMSA y sus unidades de negocio con el objetivo de habilitar a los organizadores.
4. Realizar el reporte de control de la unidad asignada por el departamento de mensajería y transportación, utilizando los formatos del área y en apego a los estándares de calidad, con el objetivo de mantener los activos en un estado óptimo para cumplir con las tareas y actividades de acuerdo a las políticas del área.
5. Atención al mostrador del área de mensajería y transportación: proveedores, colaboradores y clientes. Recepción de paquetería y distribución. Servicio de atención a dudas o aclaraciones de cualquier servicio disponible solicitado en el departamento, en apego a los procesos y protocolos de servicio al cliente del área con la finalidad de habilitar a nuestros colaboradores de Digital@FEMSA.
6. Entrega y recolección de archivos solicitados por las áreas de Digital@FEMSA y sus unidades de negocio que se encuentran en resguardo de archivo muerto, mediante un sistema de administración de información y en base a una asignación del área de mensajería y puedan contar con sus archivos de forma oportuna, cuando sean requeridos.
7. Generar guías que solicita el personal el envío correcto y a tiempo de los documentos y/o paquetes a los distintos domicilios nacionales e internacionales, tercerizando la operación con empresas de paquetería con el objetivo de que la entrega se concrete en el menor tiempo posible.
8. Cumplir y promover con la aplicación de los procesos y rituales, cultura de la compañía.
¿Qué necesito para poder formar parte del equipo?
1.Experiencia laboral como Chofer Ejecutivo/ Empleado de Confianza
2.Licencia de Chofer tipo C
3.Excelente atención al cliente
4. Honestidad
5. Alta capacidad de compromiso y responsabilidad
6.Capacidad para trabajar con autonomía y bajo presión
7.Excelentes habilidades organizativas y para la resolución de problemas
8.Conocimiento básico de Inglés
9.Nivel de estudios: Carrera técnica o Lic., Trunca.
Digital FEMSA está comprometida con un lugar de trabajo diverso e inclusivo.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad u otra condición legalmente protegida.
Si desea solicitar una adaptación, notifique a su Reclutador.