Digital FEMSA es la división de innovación tecnológica que ofrece soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes. Está integrada por negocios que aprovechan la tecnología para generar herramientas prácticas y confiables, con un equipo diverso y multidisciplinario centrado en desarrollar una propuesta de valor innovadora y diferenciada en este mercado. Respaldada por los más de 130 años de experiencia y compromiso a la excelencia de FEMSA, esta nueva división continúa con la misión de generar valor económico y social, ahora en la comunidad digital.
Intern CX
Objetivo:
Apoyo para Capacitaciones a clientes, generación de manuales y contenido para visualización de SPPV, presentaciones de reportes.
Responsabilidades del puesto:
- Desarrollar y tener estrategia de mostrar el funcionamiento y manejo del sistema, por medio de capacitaciones desarrolladas para un buen entendimiento, dirigidas de la mejor manera y con las funciones necesarias, para un correcto entendimiento y uso del SPPV.
- Manejo de Bases de datos y presentaciones
- Capacitaciones de producto a cliente final
- Creación de manuales
Calificaciones necesarias para ejecutar el puesto
- Estudiante activo de los últimos semestres en la carrera de Mercadotecnia, Administración o a fines.
- Habilidades matemáticas y numéricas
- Creatividad e iniciativa para la mejora continua
- Honesto
- Asertivo
- Organizado
- Atención al detalle
- Potencial de crecimiento
Digital FEMSA está comprometida con un lugar de trabajo diverso e inclusivo.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad u otra condición legalmente protegida.
Si desea solicitar una adaptación, notifique a su Reclutador.