Objetivo general:
Contribuir a la mejora continua de los procesos críticos establecidos en la operación como participante directo de SPEI, mediante la identificación de los riesgos que amenazan la continuidad, así como la actualización a la documentación de los planes, gestión de pruebas y estrategias de continuidad, fungiendo como respaldo del coordinador de continuidad del negocio, en apego a las disposiciones de BANXICO.
Responsabilidades del puesto
• Definir la visión y estrategia del producto de crédito, analizando el mercado y dirigiendo las acciones, obligaciones y consideraciones necesarias para poner en marcha un nuevo negocio / producto.
• Identificar y evaluar los riesgos tomando como base la Metodología de Administración de Riesgos para implementar y mejorar las estrategias de continuidad operativa mencionadas en las disposiciones aplicables a los participantes directos de BANXICO.
• Actualizar el Análisis de Impacto al Negocio, generando sesiones de trabajo con los Responsables de área para conocer los cambios en los procesos, tiempos y recursos requeridos para la correcta implementación de las estrategias de continuidad.
• Participar en las pruebas de continuidad, preparando el script y planes de prueba correspondientes, dando seguimiento a los incidentes y hallazgos hasta su solución, generando el reporte de la prueba que permita implementar la mejora continua del Sistema de Gestión de Continuidad.
• Comunicar los resultados de las pruebas de continuidad mediante la presentación ejecutiva de los hallazgos resultantes de las pruebas para mantener informado al Director General, Oficial de Seguridad de la Información y al Oficial de Cumplimiento con la finalidad de realizar las implementar mejoras.
• Generar documentos complementarios al Plan de Continuidad del Negocio, siguiendo los estándares internacionales y mejores prácticas para implementar un Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio.
• Solicitar los datos de contacto del personal crítico bimestralmente mediante correo para que la información esté actualizada en los canales de comunicación en caso de requerirse en una contingencia.
• Realizar la capacitación en materia de continuidad, solicitando a los proveedores el temario, revisando y complementando la información con la finalidad de dar cumplimiento a la normativa de mantener capacitado al personal en materia de continuidad del negocio.
• Atender y dar seguimiento oportuno a contingencias operativas, analizado los parámetros del incidente para emitir la comunicación interna y con BANXICO dando cumplimiento a los tiempos definidos en la regulación.
Digital FEMSA está comprometida con un lugar de trabajo diverso e inclusivo.
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