travailleur Social

 

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Dialogue est la principale plateforme canadienne de télémédecine, offrant des soins de santé virtuels à 10% de la population! Notre équipe multidisciplinaire, composée de médecins, d'infirmiers (praticiens, cliniciens) et d’autres professionnels de la santé, surpasse continuellement les attentes et les expériences en matière de soins de santé. De plus, nous proposons un service innovateur en santé mentale aux patients qui ont besoin de soutien. Notre objectif est de rendre les Canadiens plus heureux, en meilleure santé et plus performants au travail en facilitant l'accès aux services de santé et de mieux-être où qu'ils soient et quand ils en ont besoin!

Dialogue offre ses services aux entreprises canadiennes et allemandes qui, à leur tour, permettent à leurs employés d’avoir accès à notre application web et mobile. En tant que plateforme virtuelle accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, nous donnons aux employés et à leur famille les moyens de prendre en charge leur santé physique et mentale en leur offrant des soins sécuritaires et de haute qualité. Nous nous considérons complémentaires au système public, jamais un substitut.

Chez Dialogue, nous t’offrons une culture de travail chaleureuse, empreinte de collaboration et de soutien, tout en te permettant de participer au développement des soins virtuels!

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

 

En quoi consistera ton travail :

 

  • Offrir un support et un accompagnement aux patients sur la plateforme Dialogue ;
  • Assurer le premier contact avec les usagers présentant des symptômes liés la santé mentale;
  • Définir le parcours d’accompagnement optimal des patients, en coordination avec les professionnels de la santé de Dialogue (infirmières, médecins, psychologues, travailleurs sociaux et gestionnaires de cas);
  • Offrir des conseils sur les ressources de soutien et d'assistance dont le patient devrait bénéficier (ressources communautaires et institutionnelles, etc.);
  • Réaliser le suivi avec les patients afin de s’assurer de l’évolution de leur parcours de soins;
  • Développer notre base de données sur les ressources communautaires/publiques au Canada et nos pamphlets sur la santé mentale;

 

Ce que nous cherchons :

 

  • Bilingue en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Disponible pour un emploi temps-plein ou temps-partiel (15h ou plus);
  • Quarts de travail: matins, après-midi et soirées (horaire de couverture 8h-23h);
  • 3 - 5 ans d'expérience en tant que travailleur social ou intervenant de crise;
  • Détenir un baccalauréat en travail social est idéal;
  • Expérience en tant que travailleur social (ou rôle similaire) au contact d’une population ayant des troubles liés à la santé mentale;
  • Très bonne connaissance des ressources communautaires et institutionnelles;
  • Ayant le désir de travailler dans un environnement qui encourage l’autonomie, le professionnalisme et la polyvalence; 
  • Expérience ou forte ouverture envers la télémédecine;
  • Motivé par un milieu de travail axé sur l’excellence;
  • Une approche axée sur le patient, et un traitement à court terme;
  • Attiré par un environnement innovateur, ainsi qu’une facilité avec les outils informatiques.



Ce que nous offrons :

 

  • L'opportunité d'avoir un impact dans une entreprise qui est chef de file en télémédecine, bien financée et en pleine croissance ;
  • Une équipe multidisciplinaire qui te soutiendra dans ton travail et t’aidera à évoluer professionnellement ;
  • Un horaire flexible et un sain équilibre travail-vie personnelle (avec possibilité de faire du télétravail) ;
  • Un salaire compétitif et une politique de congés généreuse;
  • En nous rejoignant à temps plein, tu auras également accès à un ensemble d'avantages de premier ordre, dont un accès illimité aux services de Dialogue, un congé parental payé, le remboursement de votre abonnement à la salle de sport, une journée de bénévolat rémunérée et bien plus encore!



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Dialogue est conforme aux normes et exigences professionnelles de l’Ordre.

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Social Worker

 

Dialogue is Canada's leading telemedicine platform, offering virtual health care to 10% of the population! Our multidisciplinary team of physicians, nurses (practitioners, clinicians) and other health care professionals continually exceeds expectations and experiences in health care. We provide a strong mental health offering to patients who need support. Our goal is to make Canadians happier, healthier and more productive in the workplace by making it easier for them to access health and wellness care wherever they are, whenever they need it!

Dialogue offers its services to employers across Canada and Germany, who in turn provide Dialogue as a part of their benefits package to their employees. As a virtual platform that can be used 24/7, we empower employees and their families by providing safe, high-quality care for their physical and mental health. We view ourselves as a complement to the public system, never as a replacement.

At Dialogue, we offer you a welcoming, collaborative and supportive work culture, while allowing you to participate in shaping the future of virtual care!

 

What your work will consist of: 

 

  • Offer top-level support and guidance to patients on the Dialogue platform; 
  • Ensure the first contact with patients presenting symptoms related to mental health;
  • Define the optimal support path for patients, in coordination with Dialogue's health professionals (nurses, doctors, psychologists, social workers and case managers);
  • Offer advice on the support and assistance resources that the patient should benefit from (community and institutional resources, etc.);
  • Follow-up with patients to ensure that their care journey is evolving;
  • Develop our database of community/public resources in Canada and our pamphlets on mental health;



The ideal candidate:

 

  • Bilingual in English and French, both written and spoken;
  • Available for full-time or part-time employment (15 hours or more);
  • A bachelor's degree in social work is ideal;
  • Shift offered: mornings, afternoons and evenings (coverage schedule 8:00am-23:00pm);
  • 3 - 5 years experience as a social worker or a crisis intervention work environment;
  • Experience as a social worker (or similar role) in contact with a population with mental health disorders;
  • Very good knowledge of community and institutional resources;
  • A desire to work in an environment that encourages autonomy, professionalism and versatility; 
  • Experience or strong openness towards telemedicine;
  • Motivated by a work environment focused on excellence;
  • A patient-centred approach and short-term treatment;
  • Attracted by an innovative environment, as well as an ease with computer tools.



What we can offer you:

 

  • The opportunity to have an impact within a leading telemedicine company that is well-funded and experiencing rapid growth;
  • A multidisciplinary team that will support you in your work and help you grow professionally;
  • A flexible schedule and a healthy work-life balance (with possibility of working remotely);
  • A competitive salary and a generous time-off policy;
  • Joining us full-time would also give you access to a top-tier benefits package including unlimited access to Dialogue’s services for you and your dependents, paid parental leave, gym membership reimbursement, a paid volunteer day and much more!

 

 

Dialogue is compliant with the professional norms and regulations of the Order.

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