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Scrum Master chez Dialogue

Dialogue est la principale plateforme canadienne de télémédecine, offrant d'excellents soins à distance et permettant aux patients d'avoir accès à une équipe complète de médecins, d'infirmières et d'autres spécialistes médicaux. Notre mission est de rendre les Canadiens plus heureux, en meilleure santé et plus performants en leur offrant un accès aux ressources de santé et de mieux-être où qu'ils soient, quand ils en ont besoin. Dialogue est au service d'une multitude d'employeurs innovateurs et de renom à travers le Canada et connaît une croissance rapide.

Notre équipe s'est beaucoup agrandie depuis la création de l'entreprise il y a deux ans. L’équipe est composée d'entrepreneurs, développeurs, experts en ventes et en relation-client, concepteurs, spécialistes des données et une équipe de produits, marketing et des opérations qui travaillent tous en étroite collaboration avec nos spécialistes des soins de santé. Nous avons la chance d'avoir cet environnement multidisciplinaire unique. Nous sommes organisés en plusieurs équipes "full-stack". Une grande partie de notre travail suit le cadre de Scrum. La plupart des projets ont également des dépendances entre les équipes.

Le Scrum Master agit comme leader à la mission de l'implantation de la méthodologie Agile. Il/Elle assurera l'utilisation efficace de celle-ci:

  • Aider les équipes à adopter les meilleures pratiques, en s'adaptant aux circonstances, en préconisant et en favorisant l'optimisation et l'innovation dans le processus de développement afin qu'elles s'améliorent d'un mois à l'autre.
  • Travailler avec l'équipe produit et l'équipe de développement la gestion et la priorisation du carnet de produit. Comprendre comment faire et recommander des compromis critiques quand et où cela est nécessaire.
  • Guider la livraison des équipes et s'assurer qu'elles sont responsables de la portée, de la qualité et de ses engagements.

A propos du rôle

Voici quelques responsabilités spécifiques de ce rôle :

  • Voici quelques responsabilités spécifiques de ce rôle :

  • Soutenir 4 équipes Scrum et animer les réunions (cérémonies Scrum et ateliers).
  • Guider les équipes à devenir fonctionnelles, productives et auto-organisées.
  • Travailler au sein des équipes pour identifier, comprendre et coordonner efficacement les interdépendances.
  • Aider les équipes à enlever les éléments bloquants, à évoluer et à améliorer nos processus.
  • Soutenir le PO dans la segmentation du produit, la clarification des idées et le maintien d'un carnet de produits sain.
  • Favoriser la transparence en rendant visibles les progrès et les obstacles de chaque équipe.
  • Coaching des équipes et de l'organisation sur la façon d'utiliser Agile et d'augmenter le degré de maturité de chaque équipe.

Qui recherchons-nous ?

  • Vous aimez l'idée de vous joindre à une jeune entreprise en pleine croissance pour soutenir une équipe d'ingénieurs de classe mondiale.
  • Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec des personnes qui ont différents parcours.
  • Vous êtes autonome, et motivé par l'incertitude occasionnelle d'une start-up.
  • Vous êtes très soucieux des détails et des données.

Pour réussir dans ce rôle, vous avez besoin.....

  • Expérience en tant que Scrum Master pendant au moins deux ans au sein d'une équipe de développement logiciel.
  • Leadership, autonomie, sens de l'initiative et de l'organisation.
  • Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes. Capacité à vulgariser une vision d'une situation technique complexe.
  • Bonne communication. Capacité d'établir de bonnes relations et un environnement de confiance.

Ce que nous offrons

Dialogue a la chance d'avoir le soutien nécessaire pour atteindre un objectif aussi ambitieux. Nous offrons une rémunération concurrentielle et tous les employés de Dialogue sont également actionnaires, et vous ne ferez pas exception. Nos prestations de santé sont parmi les meilleures que vous puissiez trouver, et elles sont financées à 100 % par l'entreprise.

 

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Scrum Master at Dialogue

Dialogue is the leading Canadian virtual care service. We’re on a mission to deliver personalized quality care for everyone. Our members can access a full team of physicians, nurses and other medical specialists from anywhere. We’re serving tens of thousands of patients.

Our team grew quite a bit since the time we started the company two years ago. Our product engineering team is composed of designers, software engineers and product people who work closely with the healthcare team. We’re very collaborative and fortunate to have a multi-disciplinary team to bring a variety of perspectives to the table. We’re organized in several full-stack teams. Much of the work we do follows the framework of Scrum. Most projects have dependencies across the teams also.

The Scrum Master will be at the front line of our Agile journey. He/she ensures the efficient use of the Agile methodology by :

  • Helping the teams with best practices, adapting agile to circumstances, advocating for and driving continuous improvement and innovation in the development process for them to be more successful month-over-month.
  • Work with product and the teams to develop and prioritize the backlog, and understand how to make and recommend critical trade-offs when/where required.
  • Guide the delivery of the teams, and ensure they are accountable to scope, quality, and commitments.

About the role

Here are some specific responsibilities of this role:

  • Supporting 4 Scrum teams and facilitating meetings (Scrum ceremonies and workshop).
  • Guiding teams to be functional, productive and self-organized.
  • Working across the teams to identify, understand and effectively coordinate cross-dependencies
  • Helping the teams to remove roadblocks, evolve and improve our process.
  • Supporting the PO on segmenting the product, clarifying the ideas and maintaining a healthy product backlog.
  • Foster transparency and visibility making each team's progress and obstacles visible.
  • Coaching the teams and the organisation on how to use Agile and increase each teams degree of maturity.

Who we’re looking for?

  • You like the idea of joining a fast-growing startup to support a world-class engineering team.
  • You enjoy working in a team and collaborating with people with different backgrounds.
  • You are self-driven, like fast-paced teams, don’t mind occasional uncertainty of a startup.
  • You are very detail-oriented and data driven.

To be successful in this role, you need...

  • Experience as a Scrum Master for at least two years within a software development team.
  • Demonstrated leadership, significant autonomy, sense of initiative and organization.
  • Excellent problem solving skills. Ability to articulate a clear vision of a complex technical situation.
  • Good communication skills. Ability to build relationships and a trusting environment.

What we offer

Dialogue is fortunate to have the support needed to tackle such an ambitious goal. We offer competitive compensation and all Dialogue employees are also equity holders, and you won’t be an exception. Our health benefits are some of the best you can find, plus they’re 100% funded by the company.

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