Für unser Office in Hamburg oder Berlin suchen wir einen Operations Manager (m/w/div) der oder die es als Operationstalent möglich macht, unsere Geschäftsprozesse (noch) effizienter zu gestalten. 

Als Operations Manager bist du dafür verantwortlich die täglichen Aktivitäten in allen Business Teams so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Du behältst dabei immer unsere deutschlandweiten Strategien und Ziele im Bezug auf Projekt- und Vertragsabwicklung, Kundenzufriedenheit, Rentabilität und Qualität im Blick. Du arbeitest immer eng mit unserem Management-Board und unseren lokalen Operations Managern zusammen um sie bei der Implementierung neuer Tools und Prozesse zu supporten, und um die Zusammenarbeit auf überregionalen Kundenprojekten so einfach wie möglich zu gestalten und unterstützt bei vertraglichen und rechtlichen Fragestellungen. Desweiteren bist du Schnittstelle zu Marketing, People & Culture und Finance.

 Wir suchen nach kreativen Talenten und gestandenen Experten, die sich in einem inspirierenden Umfeld wohlfühlen und lieber über morgen als über gestern nachdenken. Du hast Ideen, die die Welt ein bisschen besser machen, liebst es, jeden Tag etwas Neues zu lernen, beherrscht als Experte deine Tools perfekt, aber begegnest deinen besten Einfällen auch mal abseits deines Arbeitsplatzes? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen und mit dir herausfinden, wie du unser Team mit deiner Expertise und deiner Persönlichkeit bereichern kannst.

 

WO

  • Hamburg oder
  • Berlin

 

DU

  • Hast exzellente analytische und organisatorische Fähigkeiten und bist ein Profi in der Priorisierung von Anliegen aller Projekte und Aufträge
  • Hast Erfahrung in der Zusammenarbeit in allen operativen Bereichen und in Kundenteams innerhalb einer digitalen Agentur
  • Zeichnest dich durch eine vorausschauende und sehr sorgfältige Arbeitsweise aus und bist vertraut mit Unternehmenskennzahlen als auch rechtlichen Themen
  • Bist ein Digital Native und hast fundierte Erfahrungen über die Arbeitsabläufe einer schnelllebigen Digitalagentur
  • Arbeitest Dich schnell in neue Themen ein, egal ob Softwareprodukt, Vertragsdokument oder Organisationsmodell
  • Kommunizierst, präsentierst und verhandelst sicher in Deutsch und Englisch 
  • Verfügst über Erfahrungen im Umgang mit Salesforce, Google Suite und den Office-Programmen von Windows oder Mac
  • Bringst eine hohe Reisebereitschaft für Reisen innerhalb Deutschlands als auch Europas mit 
  • Bist empathisch, hast starke Beziehungsmanagementfähigkeiten und bist motiviert Brücken zu bauen

 

WIR BIETEN

  • Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zum HVV ProfiTicket sowie zum monatlichen Beitrag im Fitness-Studio
  • Business Englisch- und Deutschkurse
  • Eine wöchentliche Salatbar sowie Obst, Kaffee, Tee und Drinks for free
  • Eine wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit „Can Do“-Attitüde
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten im internationalen Dept Umfeld
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, Homeoffice Optionen und verschiedene Arbeitszeitmodelle)
  • Get-togethers und Events wie Team Lunch, Dept Festival in Amsterdam, Weihnachtsfeier oder Wintersport Camp

 

WER SIND WIR? 

Wir sind Dept – eine internationale Digitalagentur, die kreative Exzellenz mit einem ausgeprägten Technologie- und Datenverständnis verbindet. Unser Team aus über 1.000 Strategen, Kreativen, Designern und Entwicklern hilft Kunden dabei, sich digital neu zu erfinden. Dabei schaffen wir einzigartige Erlebnisse, die Ihre Nutzer begeistern und Ihr Business voranbringen.

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