A Delivery Much foi fundada em 2011, em Santa Maria - RS e hoje é o maior aplicativo de delivery de comida do interior do Brasil. Nascemos com o desejo de democratizar o Delivery e de lá para cá, não paramos de crescer! Hoje estamos presentes em mais de 300 cidades brasileiras, que atendem diariamente os mais de 3 milhões de usuários cadastrados no nosso app. Incrível, né? Trabalhamos com tecnologia e não esquecemos que ela é feita por pessoas e para pessoas. O cuidado não é somente com Muchers (como carinhosamente chamamos nossas pessoas), mas de ponta a ponta: seja oferecendo seguro de vida para motoboys ou prestando um atendimento humanizado em todas as frentes.
Bora democratizar e espalhar a revolução do Delivery com a gente?
Como Analista de Infraestrutura na Delivery Much, você atuará na gestão e manutenção eficiente de todos os recursos tecnológicos e sistemas da organização. Isso inclui a realização de tarefas relacionadas à configuração, instalação, manutenção preventiva, suporte técnico e resolução de incidentes de infraestrutura, como servidores, redes, sistemas operacionais e equipamentos de TI. O objetivo principal é garantir que a infraestrutura tecnológica da empresa funcione de forma confiável, segura e eficaz, atendendo às necessidades dos usuários e contribuindo para o sucesso das operações da organização.
Como será o seu dia a dia:
- Prestar suporte técnico aos usuários;
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
- Configurar e manter equipamentos de TI;
- Configurar e gerenciar servidores e serviços de rede;
- Resolver problemas de rede;
- Gerenciar inventário de ativos;
- Garantir a segurança dos ativos;
- Documentar procedimentos técnicos;
- Treinar usuários finais;
- Avaliar tecnologias e fornecedores;
- Colaborar em projetos de TI;
- Monitorar a integridade da rede;
- Realizar backup de dados;
- Manter sistemas atualizados;
- Gerenciar licenças de software;
- Garantir conformidade com políticas de segurança;
- Acompanhar tendências tecnológicas;
- Realizar manutenções preventivas em equipamentos;
- Prestar suporte remoto a usuários;
- Gerenciar impressoras e dispositivos periféricos;
- Implementar soluções que aumentem a eficiência e a escalabilidade dos recursos tecnológicos da empresa.
Esperamos que você conheça:
- Sistemas Operacionais: Domínio de sistemas operacionais Windows Server, Linux, MacOS;
- Redes: Compreensão dos princípios de redes, protocolos TCP/IP, configuração de roteadores, switches e firewalls;
- Hardware: Conhecimento em hardware de computadores, servidores e dispositivos de rede;
- Virtualização: Familiaridade com tecnologias de virtualização, como VMware, Hyper-V ou VirtualBox;
- Armazenamento: Entendimento de sistemas de armazenamento, como RAID, NAS e SAN;
- Banco de Dados: Conhecimento em administração básica de banco de dados, como MySQL ou SQL Server;
- Segurança da Informação: Consciência das práticas de segurança, como firewalls, antivírus e políticas de acesso;
- Backup e Recuperação: Experiência em implementar e gerenciar soluções de backup e recuperação de dados;
- Monitoramento: Uso de ferramentas de monitoramento para acompanhar a saúde e desempenho de sistemas;
- Scripting: Habilidade em scripting (por exemplo, PowerShell, Bash) para automatizar tarefas;
- Suporte a Usuários: Capacidade de fornecer suporte técnico a usuários finais para resolver problemas de TI;
- Resolução de Problemas: Habilidade em diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
- Comunicação: Boas habilidades de comunicação para colaborar com colegas de equipe e fornecer suporte eficaz aos usuários.
Para cuidar de você, temos alguns benefícios:
- Plano de saúde, Plano odontológico e Seguro de Vida;
- PLR semestral;
- VA/VR Flexível;
- Gympass e Gogood;
- Dayoff no aniversário;
- Investimento em capacitação;
- Parceria com SESC, ACATE e desconto em diversos estabelecimentos;
- Flexibilidade de horários;
- Licença paternidade e maternidade estendida.
A diversidade é uma pauta fundamental dentro da Delivery Much, e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência, mães solos, pessoas LGBTQIA+, pessoas pretas, indígenas e outras pessoas de grupos vulneráveis. Venha fazer parte desse time!
