Working as Product Owners

Delivery Hero의 Product Owner는 변화를 만들어내는 사람들입니다. 

고객의 문제를 해결하는 최상의 솔루션을 적시에 전달하여 사용자의 특별한 경험을 만들어 냅니다.  우리는 제품의 미래를 설계하고, 사용자에게 전달되는 전반의 활동을 책임지고 있습니다. DHK의 product 조직은 cross-functional로 일하며, 함께 일하는 디자이너, 개발자, 품질 엔지니어들과 끊임없이 의견을 주고 받으며 점진적으로 개선하는 방식을 추구합니다.  우리 중의 누구는 국문학을 전공하기도 하였고, 동양화를 그리기도 했으며, 산업공학을 공부하기도 했습니다. 우리의 background가 무엇이건 간에, 이렇게 다양한 사람들이 모여서 모바일 서비스를 통해 고객에게 “amazing experience”를 제공하는 것이 우리의 최종 목표입니다.

What you will get

  • 우리 서비스의 일반 사용자부터 파트너 사용자까지 다양한 사용자 관점의 서비스를 만들며, “음식과 배달" 이라는 keyword를 중심으로 한 사업의 전면에서 제품을 통해 사용자와 소통하는 방법을 배우게 됩니다.
  • 전세계에서 음식과 배달을 연결하는 서비스를 만들고 있는 Delivery Hero의 service product 조직 사람들과 협업하며 글로벌한 시각을 가지게 됩니다.
  • 내 친구, 내 가족이 실생활에서 사용하는 서비스를 개선하고 발전시키는 자랑스러운 경험을 할 수 있습니다.

What you will do

  • 요기요/배달통 사용자의 문제를 이해하고, 
  • 문제를 해결하기 위해 리서치를 합니다.
  • 다양한 이해관계자의 요구사항을 경청하고 수렴하며,
  • 최소 서비스 제공 단위를 정립하고 이를 기반으로 스쿼드와 함께 발전시키고 개발합니다.
  • 제품을 릴리즈하고, 사용자에게 전달 되는 과정을 모니터링하며
  • 사용자 피드백을 기반으로 인사이트를 얻고 이를 제품에 다시 반영하기 위해 학습합니다.

What we expect from you

  • 모바일 서비스 제품과 시장, 그리고 사업에 대한 이해 
  • 제품 MVP 설계로부터 로드맵 계획, 그리고 cross-functional 조직으로 서비스를 만들어 본 경험 
  • 기술과 개발에 대한 이해 
  • 유관 부서나 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 위한 지식과 스킬
  • 데이터 기반 의사결정에 대한 이해와 경험

그 외 이런 것이 있으면 더 좋겠어요

  • 쿠폰 (할인 수단), 주문 시스템 및 사용자 경험 기획 포지션 : 쿠폰 생성/발급/사용/정산 등 기획 경험
  • 레스토랑 입점/관리 시스템 기획 포지션 : 음식 비즈니스에 대한 지식, 사용자-플랫폼-공급자의 3자 협업 서비스에 대한 이해
  • 사용자 서비스 기획 포지션 : O2O 서비스에 대한 높은 이해, Data 분석 및 기획 활용, CRM 실무 운영 경험
  • 각 포지션에 필요한 업무 역량 외에, 영어로 하는 의사 소통이 편하다면 더욱 많은 기회를 가질 수 있어요.

* 본인이 갖고 있는 강점이나 지원하고 싶은 포지션을 기입 해 주시면 참고하여 면접을 진행합니다.

* Jr. Product Owner 포지션의 경우에도, 동일하게 본 페이지에서 지원 부탁드립니다.

 

 

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