Deliveroo s’est donnée pour mission de révolutionner notre façon de manger. Nous sommes à la recherche de personnes aussi ambitieuses que ce projet.

Deliveroo est présent sur le marché international depuis 4 ans, et au fil de ces années, nos équipes ont fait de simples idées de véritables projets lancés au niveau mondial.

Notre ligne directrice est très simple : aucun compromis sur la qualité de la nourriture et l’envie de croquer les nouveaux challenges à pleines dents.
Nous encourageons toute réflexion en dehors des sentiers battus et nous accompagnons toujours la mise en place rapide de toute bonne idée.
Notre recette fonctionne parfaitement puisque nous livrons désormais des plats de qualité dans 12 pays dans le monde et dans plus de 200 villes.

Poste :  

En tant que Regional Liaison Associate, vous reporterez au Regional Liaison Manager et serez en charge de maintenir le lien avec la flotte de bikers de votre région et de faire remonter des propositions d’améliorations des conditions de prestation des bikers permettant une augmentation de la satisfaction générale de la flotte.

En devenant Liaison Associate, vous aurez pour responsabilités :

  • D’entretenir et de développer les liens de Deliveroo avec la flotte de bikers de ta région à travers des points de contacts réguliers.
  • De développer notre connaissance de la flotte.  
  • De relayer des messages structurants Deliveroo.
  • De proposer des améliorations des conditions de prestation des bikers grâce à des remontées terrain.
  • De suivre et d’améliorer la satisfaction des bikers Deliveroo.
  • De participer au développement de la flotte.
  • D’être le garant de la qualité de service Deliveroo.

 

Profil recherché : 

Nous recherchons un candidat motivé par le travail dans un environnement ultra concurrentiel. Une personne créative, qui possède une réelle appétence pour le terrain et qui aura pour ligne directrice le suivi du bon déroulement des processus en place et leur amélioration quotidienne.

Vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre esprit d’entreprise vous permettront d’engager au mieux nos partenaires dans l’utilisation de notre plateforme, et de résoudre les difficultés en collaboration avec tous les services.

Pour ce poste nous recherchons une personne :

Diplomate, ouverte au dialogue et ferme
Une personne qui saura gérer son temps de travail en pleine autonomie.
Une personne sachant gérer les relations avec des prestataires externes


Ce poste est basé à Lyon et nécessite de fréquents déplacements sur dans les régions du Sud-Est de la France.

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