Deliveroo comenzó a operar en Reino Unido en 2012 por la cantidad de usuarios que estaban descontentos con el servicio tradicional de reparto de comida a domicilio. Ofrecemos comida de una gran variedad de buenos restaurantes, con una operativa logística de primera calidad. Nos hemos convertido en líderes del sector y hemos expandido nuestro negocio en más de 12 países del mundo.

Deliveroo es una empresa joven con un gran nivel de crecimiento y en la que ofrecemos muchas salidas profesionales. Como Rider Engagement Associate formarás parte del departamento de Operaciones y trabajarás de forma directa con el Manager del departamento.

Tus responsabilidades estarán enfocadas en la comunicación con la flota de riders de España, viajando a las diferentes ciudades y recogiendo feedback directos de nuestros riders.

Las principales funciones de la posición de Rider Engagement Associate son:

  • Gestión de la comunicación en el día a día con la flota de riders.
  • Realización y estudio de encuestas para saber la satisfacción de nuestros riders.
  • Análisis de la información recibida y planificación de acciones de mejora.
  • Viajar a las diferentes ciudades de España en las que se encuentra Deliveroo para conocer los riders de Deliveroo y recoger feedback concretos sobre el reparto y su relación con nosotros.
  • Evaluación de la calidad de servicio de Deliveroo en cada ciudad de España en la que estamos.
  • Y mucho más!!!!

Requisitos:

  • Licenciado en la rama de Ciencias Sociales.
  • Excelentes dotes comunicativas.
  • Disponibilidad y ganas de viajar por el territorio nacional.
  • Dotes analíticas.
  • Actitud pro-activa, con muchas ganas de aprender y crecer.
  • Conocimiento del paquete Office.
  • Conocimiento inglés.
  • Se valorará conocimientos de Wordpress.
  • Disponibilidad jornada completa.

Beneficios:

  • Tener la posibilidad de marcar la diferencia en el negocio de la comida a domicilio y crecer profesionalmente en una de las Start up de más éxito a nivel mundial.
  • Trabajar con gente que ama lo que hace.
  • Un montón de buena comida!!!!
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