Pourquoi Deliveroo?

Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance, de défis à relever et d'immenses opportunités dans les années à venir. Tout a commencé il y a plus de 5 ans, lorsque notre fondateur Will s'est installé à Londres. Il a rapidement constaté qu'il était quasiment impossible de se faire livrer des plats de qualité, malgré une foule de restaurants incroyables dans la ville. 6 ans plus tard, Deliveroo est présent dans 14 marchés, nous travaillons avec plus de 60 000 livreurs et 80 000 restaurants dans plus de 500 villes dans le monde.

Nous collaborons avec des livreurs, des restaurants et des consommateurs. Nous gérons l'une des marketplaces tripartites les plus complexes du monde et nous le faisons en temps réel. Des millions de clients et des milliers de restaurants et de livreurs comptent sur nous pour être mis en relation en quelques millisecondes. 

 

Et ce n'est que le début

Les possibilités qui s'offrent à nous sont extraordinaires. Le marché de la restauration est valorisé à 7 700 milliards de livres sterling, mais à l'heure actuelle seulement 1 % des transactions s'effectuent en ligne. Comparé à la disruption technologique qui a eu lieu dans de très nombreux secteurs (de la banque au voyage en passant par le e-commerce et les communications), il est évident que notre route dans le secteur de la restauration ne fait que commencer.

Nous sommes déjà une entreprise valorisée à plusieurs milliards de dollars, dont la taille double chaque année. Deliveroo est arrivé en tête du classement Financial Times des 1000 entreprises affichant la plus forte croissance en 2018, et nous sommes la seule entreprise qui soit arrivée deux années de suite en tête du classement UK Top 50 de Deloitte. Et pourtant, l'essentiel de la valeur que cette entreprise va générer se situe devant nous.

 

En tant que Grocery Marketing Associate (H/F) vous reportez au Grocery Marketing & Merchandising Manager et travaillez main dans la main avec l’équipe commerciale grocery.

L’On Demand Convenience regroupe les distributeurs nationaux mais également les commerces et épiceries de quartier (boulangeries, cavistes, glaciers…)

Votre objectif est de comprendre les enjeux particuliers de l’ODC pour accroître son trafic, ses ventes et la fréquence, sur l’ensemble du territoire national. 

Vos missions sont les suivantes :

Vous êtes chargé de construire le calendrier marketing annuel, en collaboration avec le Marketing Manager, permettant d’activer les moments pertinents pour la catégorie avec le bon message et la bonne sélection de commerces partenaires .

Vous travaillez quotidiennement avec l’équipe commerciale pour vous assurer que les temps forts définis sont soutenus par la bonne sélection partenaire, au niveau local, et par des promotions pertinentes pour le consommateur. Vous pilotez ces temps forts promotionnels : propositions des mécaniques, gestion de la liste des commerces participants, implémentation des promotions sur la plateforme, implémentation des bannières, monitoring quotidien de leurs performances

Vous participez à la création de campagnes génériques ou dédiées à certains comptes à fort potentiel (exclusivité, nouvel arrivant…) et êtes le chef de projet depuis leur conception jusqu’à leur mise en œuvre. Vous faites le lien entre les équipes de nos partenaires et l’équipe marketing Deliveroo (CRM, social, etc). Vous êtes garant de la bonne avancée de chaque projet (planning, deadlines, mise en ligne...).

Vous êtes responsable de la création de tous les assets nécessaires aux campagnes avec les équipes créatives et CRM internes (recherche visuels, briefs graphiques, relecture des BAT et validation par les partenaires, activation de tous les canaux de communication digitaux et physiques...)

Vous maintenez un suivi et une analyse des performances et de l’impact des actions menées, ainsi qu’une veille concurrentielle (support, message, visuel). Fort de ces analyses, vous élaborez des recommandations pour les campagnes à venir. 

Vous êtes responsable des demandes de PLV et merchandising: recueil des besoins, validation des devis, suivi des commandes…

Profil recherché

Votre expérience et vos qualités :

Il s’agit d’un poste transverse, à la croisée entre le marketing et le commercial, qui permet d’avoir une vision globale de la catégorie et d’être acteur de l’évolution du business. 
 

De formation supérieure de type école de commerce, vous avez une première expérience en Marketing ou category management.

Vous avez une forte sensibilité marketing client et êtes passionné par l’univers du digital.

Vous aimez travailler en équipe et avez déjà été en contact avec des équipes commerciales / account management

Autonome, vous avez le sens des priorités et prenez des décisions rapidement

Très organisé, vous savez mener plusieurs projets en même temps et respecter les délais.

Vous êtes à l’aise avec les chiffres et aimez extraire et analyser des données

Une bonne capacité rédactionnelle et relationnelle sont essentielles.

Vous êtes stimulés par les environnements dynamiques

Une expérience dans une entreprise tech (application) serait un plus 

 

Les détails pratiques :
 

Type de contrat : CDI

Lieu : Paris 9ème

Télétravail autorisé 

Début : Janvier 2023

 

La vie chez Deliveroo

Notre équipe est en forte croissante, notre impact très important, et nous cherchons à répondre aux questions les plus stimulantes du moment. Nous progressons rapidement, nous explorons toujours de nouvelles idées et nous sommes très transparents quant aux décisions que nous prenons et à ce qui motive nos choix.

Il y a tellement de questions que nous souhaitons résoudre, et encore plus que nous n'avons pas encore rencontrées. Comment les données et la technologie peuvent-elles aider les restaurants à développer leur activité à mesure que les habitudes des consommateurs évoluent ? Comment pouvons-nous prédire ce qu'une personne souhaitera pour dîner avant même que l'idée ne lui vienne à l'esprit ? Chez Deliveroo, ces questions ne sont que quelques-uns des défis ambitieux auxquels nous nous efforçons de répondre – et il n'y a aucun projet qui ne peut pas devenir le vôtre. Aucune solution n'appartient à une équipe en particulier, ce qui vous ouvre d'extraordinaires possibilités en termes de développement et d'impact personnel.

 

Avantages et diversité

En 2018 nous avons annoncé notre décision d'attribuer à tous nos employés des parts de l'entreprise. Nous avons fait ce choix car nous souhaitons que tous nos employés (indépendamment de leur lieu de travail, leur niveau hiérarchique ou leur poste) possèdent un petit bout de l'entreprise, et parce que nous pensons que c'est une décision juste. Nous sommes convaincus que cette démarche favorise une culture d'entreprise où tout le monde s'investie au maximum et peut profiter en retour du succès de l'entreprise.

Nous pensons également que l'entreprise idéale doit refléter le monde dans lequel on vit, dans toute sa diversité. Cela signifie que nous ne portons aucun jugement sur ce qui pourrait vous définir – votre genre, votre couleur de peau, votre orientation sexuelle, votre religion ou votre aversion secrète pour la coriandre. Tout ce qui nous importe c'est votre passion pour la cuisine et l'envie de faire partie de l'une des startups les plus dynamiques du monde.

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