Pourquoi Deliveroo ?

Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure. Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante. Elle est synonyme de forte croissance, de défis à relever et d'immenses opportunités dans les années à venir. Tout a commencé il y a plus de 5 ans, lorsque notre fondateur Will s'est installé à Londres. Il a rapidement constaté qu'il était quasiment impossible de se faire livrer des plats de qualité, malgré une foule de restaurants incroyables dans la ville. 6 ans plus tard, Deliveroo est présent dans 14 marchés, nous travaillons avec plus de 60 000 livreurs et 80 000 restaurants dans plus de 500 villes dans le monde.

Nous collaborons avec des livreurs, des restaurants et des consommateurs. Nous gérons l'une des marketplaces tripartites les plus complexes du monde et nous le faisons en temps réel. Des millions de clients et des milliers de restaurants et de livreurs comptent sur nous pour être mis en relation en quelques millisecondes.  

Et ce n'est que le début : 

Les possibilités qui s'offrent à nous sont extraordinaires. Le marché de la restauration est valorisé à 7 700 milliards de livres sterling, mais à l'heure actuelle seulement 1 % des transactions s'effectuent en ligne. Comparé à la disruption technologique qui a eu lieu dans de très nombreux secteurs (de la banque au voyage en passant par le e-commerce et les communications), il est évident que notre route dans le secteur de la restauration ne fait que commencer.

Nous sommes déjà une entreprise valorisée à plusieurs milliards de dollars, dont la taille double chaque année. Deliveroo est arrivée en tête du classement Financial Times des 1000 entreprises affichant la plus forte croissance en 2018, et nous sommes la seule entreprise qui soit arrivée deux années de suite en tête du classement UK Top 50 de Deloitte. Et pourtant, l'essentiel de la valeur que cette entreprise va générer se situe devant nous. 

Responsabilités :
 
- Vous serez en charge de la gestion des campagnes sociales média de deliveroo sur toutes nos plateformes.
- Vous serez garant de l’application de la stratégie et du suivi des KPI’s social avec comme objectif de faire augmenter nos abonnés, le reach et l’engagement rate via le développement de contenu on going mais également via l’influence et le relai de partenariat. Dans ce cadre, vous aurez la responsabilité du planning éditorial de toutes nos plateformes sociales, ainsi que de la coordination interne et externe.
- Vous serez le chef d’orchestre en charge de faire respecter la stratégie sociale média en gardant en tête les priorités business et créatives et éditoriales.
- Vous serez en charge de la gestion de projet en étroite collaboration avec l’agence sociale et devrez vous assurer que les campagnes soient bien livrées dans les temps en définissant des objectifs clairs et des messages clés.
- Vous aurez un rôle de coordinateur interne car vous serez emmené a collaborer avec l’équipe créative pour produire du contenu aligné avec la charte deliveroo.
- Mais vous serez aussi en relation avec différentes équipes interne afin de coordonner l’activité et le relai social en organisant des meeting mensuels pour organiser le calendrier marketing : restaurant marketing, promotion, On demand Grocery, RP et comms.Vous serez en charge de la médiatisation des posts sur nos différents réseaux via les business manager. Vous serez accompagné de l’agence sociale qui fournira les recommandation médias.
- Vous serez donc amené a monitorer les campagnes et a challenger l’agence sur leurs propositions.
- Vous devrez également tracker les résultats des campagnes et analyser les reportings de l’agence afin d’en dégager des learnings a mettre en pratique.
 
Le profil recherché :
 
Langue Française maternelle ou fluent (oral et écrite) - Un bon niveau d’anglais est nécessaire
  • Une expérience préalable dans l’univers social média et des connaissances des stratégies d’engagement et éditoriales des plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter (des connaissance des réseaux Tik Tok ou Twitch sont un plus). Une expérience préalable en paid social serait apprécié.
  • Un esprit créatif, enthousiaste, force de proposition et d’initiative avec un profil rédactionnel ainsi qu’une capacité analytique. Profil de chef de projet avec un esprit analytique.
  • Une personne autonome capable d’être agile et de jongler entre plusieurs missions dans un environnement challengeant.
  • Une solide compréhension et enthousiasme à l’égard de l’univers social média (d’un point de vue créatif, benchmark des marchés et des innovations etc

 

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