About the team:

Lorsque vous pensez à Deliveroo, vous pensez probablement à la livraison de nourriture en moins de 30 minutes… Mais c’est dans les coulisses que se passe toute l’action. 

Nous sommes une startup en très forte croissance, avec d’énormes défis et avons plein opportunités qui nous attendent. Nous voici aujourd’hui 7 ans après le début de notre première livraison, et nous opérons dans plus de 200 villes réparties dans 12 pays et travaillons avec plus de 50 000 livreurs partenaires à travers le monde.

Nous sommes en train de transformer la façon dont les gens pensent à leur consommation de et souhaitons être l'entreprise alimentaire par excellence - LA référence du bien manger en Europe et dans le monde, en s’appuyant sur un système logistique révolutionnaire et en créant de nouveaux modes de consommation. Nous offrons un accès illimité à différentes cuisines et restaurants, et vous donnons la liberté de bien manger ce que vous voulez, quand vous le voulez et où vous le voulez.

Nous exploitons l'un des marchés les plus complexes au monde et ce le faisons en temps réel. Des millions de clients et des milliers de restaurants et de livreurs partenaires comptent sur nous, et nos employés, qui travaillent sur les algorithmes et les opérations, sont la sauce secrète qui nous permettent de livrer nos commandes et offrir le meilleur service, du restaurant jusqu’à vous.

About the role:

Role: Program Manager

Scope: Regional France

Role description: 

En tant que Program Manager (H/F), vous serez responsable du succès de vos villes, pour une expérience magique à nos utilisateurs, tout en construisant un socle solide et durable pour notre application.

  • Optimisation et gestion de Processus : Deliveroo est une société qui évolue à grande vitesse et à grande échelle. Vous aurez l’opportunité de créer et améliorer des processus, par exemple la gestion de partenariats pour contribuer à la croissance.

  • Gestion programmatique: vous aurez la responsabilité d’un grand nombre de restaurants Gold / Silver et QSR dans vos villes - vous développerez des outils et communications nécessaire pour faire croître la performance de votre portefeuille sur Deliveroo.

  • Relations avec les restaurants: Vous gérerez le développement des partenariats, le suivi des données, et vous assurerez une expérience optimale sur l’application afin de faire de Deliveroo le service de livraison à domicile dans vos villes.


 

Profile:

  • Vous avez minimum 3 ans d’expérience en tant que Commercial

  • Vous possédez une expérience significative en gestion de projet et vous savez définir une stratégie à une échelle locale pour permettre son développement.

  • Vous êtes motivé(e) pour gérer votre propre marché pour Deliveroo et le faire croître.

  • Vous vous sentez à l’aise dans un environnement qui évolue rapidement.

  • Vous êtes proactif(-ive) dans vos relations avec les interlocuteurs. Vous adorez être de terrain et vous êtes impliqué(e) dans tout ce qui est opérationnel dans votre périmètre.

  • Vous êtes créatif(-ive) et vous avez le goût pour mettre en place des solutions qui auront un impact.

  • Vous êtes capable de prendre des décisions grâce aux analyses que vous faîtes.

  • Vous êtes capable de passer rapidement d'une réflexion à long terme à une mise en action immédiate.

  • Vous êtes d’une grande adaptabilité au changement et avez la capacité d’exécuter rapidement. 

  • Vous avez d’excellentes compétences relationnelles et êtes capable de collaborer avec une variété d’interlocuteurs aussi bien internes qu’externes (institutions).

  • Vous travaillez en pleine autonomie, vous êtes curieux et désireux d'en savoir plus sur tous les aspects de Deliveroo et de son industrie pour acquérir des compétences et des connaissances très rapidement et devenir un expert terrain

  • Vous avez un fort esprit d’équipe et êtes capable de partager vos bonnes pratiques et d’être force de proposition pour votre département et vos collègues

  • Vous avez une forte appétence pour l’entrepreneuriat, la food et les opérations.

  • Vous êtes doté d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse.

  • Fluent en Français et Anglais

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