Poste :

Le rôle essentiel du Corporate Account Intern est de participer à assurer la liaison entre Deliveroo et nos clients BtoB Corporate afin de leur assurer la meilleure expérience avec Deliveroo.

Les missions principales du Corporate Account Intern seront les suivantes :
* Gérer les demandes de comptes Corporate, en liaison avec votre manager d’équipe, le service client Corporate, le département des Opérations et les gestionnaires de compte Restaurant ;
* Mettre en œuvre tous les moyens disponibles afin d’assurer la croissance du portefeuille de comptes qui vous est octroyé ;
* Effectuer une démonstration à nos clients de la plateforme dès que leur compte est actif sur celle-ci ;
* Assurer le suivi de l’utilisation de la plateforme par nos clients Corporate en cas d’ajout de nouvelles fonctionnalités.
* Gérer en lien avec votre Manager et le service client Corporate, les réclamations des clients Corporate afin d’assurer leur résolution rapide.

 

Profil:

* Bac +3/5, école de commerce ou d’ingénieur
* De solides connaissances d'Excel, une très bonne capacité d'analyse, à l'aise avec les chiffres
* Compétences requises : organisation, rigueur, facilité de communication, motivation, curieux et polyvalent
* Français courant et bon niveau d’Anglais
* Une passion pour la cuisine et la gastronomie
* Localisation : Paris
* Début : 6 mois asap

Nous sommes absolument convaincus qu’un excellent lieu de travail est celui qui représente le monde dans lequel nous vivons et sa diversité. A ce titre, ne faisons absolument aucune différence sur qui vous êtes, qu’il s’agisse de votre genre, origine ethnique, sexualité, religion ou votre aversion secrète pour la coriandre.
Tout ce dont vous avez besoin pour candidater chez Deliveroo est le désir de faire partie de l’une des startups les plus dynamiques de sa génération.

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