Deliveroo s’est donnée pour mission de révolutionner notre façon de manger. Nous sommes à la recherche de personnes aussi ambitieuses que ce projet.

Deliveroo est présent sur le marché international depuis 4 ans, et au fil de ces années, nos équipes ont fait de simples idées de véritables projets lancés au niveau mondial.
Notre ligne directrice est très simple : aucun compromis sur la qualité de la nourriture et l’envie de croquer les nouveaux challenges à pleines dents.
Nous encourageons toute réflexion en dehors des sentiers battus et nous accompagnons toujours la mise en place rapide de toute bonne idée.
Notre recette fonctionne parfaitement puisque nous livrons désormais des plats de qualité dans 12 pays dans le monde et dans plus de 200 villes.

 

Descriptif du poste

Vous ferez parti intégrante de l’équipe “Business Operations and Strategy” (BOS) France. 
Vous aiderez l’équipe BOS à atteindre son objectif principal au sein de Deliveroo : améliorer sans cesse la performance et l’efficacité des équipes commerciales afin de maintenir notre position de leader sur le marché français de la livraison de repas.

Plus précisément, vous serez chargé.e des missions suivantes :

  • Chargé.e d’installation et de mise en ligne des partenaires : vous serez en contact direct avec les restaurateurs pour prévoir l’installation et l’activation de leur matériel, leur permettant d’être visible sur Deliveroo et de recevoir leurs commandes.
  • Chargé.e de la photographie : vous serez en contact direct avec les restaurateurs, notre partenaire photographe et les équipes commerciales pour vous assurer du bon fonctionnement du processus.
  • Responsable des points bloquants de la création du restaurant : vous veillerez à ce que tous les restaurants fournissent les informations nécessaires à leur création sur Deliveroo. Vous assurerez la bonne communication entre le Service Partenaires et les restaurateurs et coordonnerez leur collaboration.
  • Onboarding support : comme l’intégralité de l’équipe BOS, vous serez amené à travailler quotidiennement avec toute l’équipe d’Account Managers, notamment sur le processus de mise en ligne des restaurants.

 

Profil

  • Bac +2/4 avec une première expérience en Assistanat commercial
  • Compétences requises : organisation, facilité de communication orale et écrite, polyvalence, sens du détail, pouvoir de persuasion et bonne capacité d'analyse
  • Français courant
  • Solides connaissances des outils informatiques
  • Grande aisance téléphonique

La vie chez Deliveroo
Notre équipe est en forte croissante, notre impact très important, et nous cherchons à répondre aux questions les plus stimulantes du moment. Nous progressons rapidement, nous explorons toujours de nouvelles idées et nous sommes très transparents quant aux décisions que nous prenons et à ce qui motive nos choix.
Il y a tellement de questions que nous souhaitons résoudre, et encore plus que nous n'avons pas encore rencontrées. Comment les données et la technologie peuvent-elles aider les restaurants à développer leur activité à mesure que les habitudes des consommateurs évoluent ? Comment pouvons-nous prédire ce qu'une personne souhaitera pour dîner avant même que l'idée ne lui vienne à l'esprit ? Chez Deliveroo, ces questions ne sont que quelques-uns des défis ambitieux auxquels nous nous efforçons de répondre – et il n'y a aucun projet qui ne peut pas devenir le vôtre. Aucune solution n'appartient à une équipe en particulier, ce qui vous ouvre d'extraordinaires possibilités en termes de développement et d'impact personnel.

Avantages et diversité
En 2018 nous avons annoncé notre décision d'attribuer à tous nos employés des parts de l'entreprise. Nous avons fait ce choix car nous souhaitons que tous nos employés (indépendamment de leur lieu de travail, leur niveau hiérarchique ou leur poste) possèdent un petit bout de l'entreprise, et parce que nous pensons que c'est une décision juste. Nous sommes convaincus que cette démarche favorise une culture d'entreprise où tout le monde s'investit au maximum et peut profiter en retour du succès de l'entreprise.
Nous pensons également que l'entreprise idéale doit refléter le monde dans lequel on vit, dans toute sa diversité. Cela signifie que nous ne portons aucun jugement sur ce qui pourrait vous définir – votre genre, votre couleur de peau, votre orientation sexuelle, votre religion ou votre aversion secrète pour la coriandre. Tout ce qui nous importe c'est votre passion pour la cuisine et l'envie de faire partie de l'une des startups les plus dynamiques du monde.

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