Deliveroo incorpora Teleoperador/a Customer Care Turno de comidas o cenas trabajando 20 horas a la semana. 

Buscamos ampliar nuestro equipo con personas que sean capaces de ofrecer una excelente atención a nuestros riders a través múltiples canales.

El departamento de Customer Care de Deliveroo está formado por gente joven dedicada a ofrecer, bajo cualquier circunstancia, una ayuda rápida, eficaz y transparente a los riders que contactan con nosotros cuando algo ha ido mal durante el transporte de su pedido.

La persona que se incorpore a nuestro equipo tiene que ser capaz de trabajar en un ambiente rápido, tomando decisiones bajo presión pero manteniendo una actitud proactiva durante su servicio. Su principal función será asegurarse de que, a través de todos los canales de contacto, el rider pueda tener una grata experiencia en la gestión de su incidencia.

Requisitos:

  • MÍNIMO 6 meses de Experiencia en servicio de Call Center y/o similar con atención de llamadas y chat.
  • Capacidad de realizar múltiples tareas bajo presión .
  • IMPORTANTE: Disponibilidad horaria para turnos de 4 horas en comidas o cenas. 
  • Pasión por proporcionar el mejor servicio de atención al cliente.
  • Interés en un empleo a media jornada y residencia cercana a Metro Cuzco.
  • Valorable: personas que hayan trabajado en servicios de logística, servicios de reparto y/o mensajería, con conocimiento geográfico de todas las ciudades de España. 

BENEFICIOS:

  • Un montón de comida deliciosa.
  • Oficina bien comunicada - Metro Cuzco.
  • Unirte en un momento de máximo crecimiento a una de las startups más exitosas del momento.

Si valoras la importancia de la atención al cliente dentro de una empresa y crees que puedes aportar un valor diferencial a la misma, éste es tu sitio.

Tipo de puesto: Media jornada

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