• Job Description

    Description

    Il tuo obiettivo all’interno del team Deliveroo sarà di assicurarti che i clienti e i partner siano sempre pienamente seguiti e soddisfatti del servizio. Ti occuperai di tenere i contatti con la clientela, di risolvere eventuali problematiche e di sviluppare e migliorare la customer experience Deliveroo!

    L’azienda

    La nostra mission è portare il miglior cibo dei ristoranti di ogni città del mondo nelle case e negli uffici di tutti in modo veloce e puntuale!

    Deliveroo è una start up fondata nel 2012 a Londra. Dopo aver rapidamente conquistato la City e il mercato inglese, l'azienda è cresciuta in fretta diventando uno dei principali player nel mercato del food delivery e conquistando la fiducia degli investitori. Ogni giorno sono sempre di più le persone che pranzano e cenano con Deliveroo in tutta Italia.

    I tuoi task:

    • Assistenza ai clienti e risoluzione problematiche
    • Controllo e verifica delle consegne
    • Assistenza ai nostri rider
    • Assistenza ai ristoranti partner e risoluzione problematiche
    • Selezione e implementazione di best practices e migliorie

    La posizione è part time (30 ore settimanali - orario serale e weekend) e con sede a Milano.

    REQUIREMENTS

    Sei la persona giusta per noi se:

    • Ami il buon cibo!
    • Ti piace relazionarti con i clienti
    • Sei appassionata/o di start up e tecnologia
    • Non hai problemi a gestire diverse applicazioni contemporaneamente
    • Riesci sempre a trovare una soluzione a ogni problema
    • Sei una persona positiva, amichevole e piena di energia!
    • Hai eccellenti capacità comunicative e riesci sempre a stabilire un contatto con il tuo interlocutore
    • Sei disponibile a lavorare nei weekend e in turni serali

     

    Benefits

    • La possibilità di entrare in un Team in rapida crescita
    • L’opportunità di vedere il funzionamento di una delle start up di maggiore successo in Europa
    • Ovviamente, molti ottimi pranzi e cene - dobbiamo pur testare il nostro servizio ;)
    • Un ambiente giovane e stimolante - da vera start up!
    • Retribuzione di sicuro interesse e possibilità di crescita

     

    Siamo una squadra giovane e con tanta voglia di fare! Credi che Deliveroo possa essere il posto giusto per te? Inviaci la tua candidatura!

 
 

Apply for this Job

* Required
(Optional)
Almost there! Review your information then click 'Submit Application' to apply.

File   X
File   X