ABOUT DELIVEROO

Deliveroo comenzó a operar en el Reino Unido por la cantidad de usuarios que estaban descontentos con el servicio tradicional de reparto de comida a domicilio. Deliveroo ofrece comida de una variedad de restaurantes de calidad a sus usuarios, a precios razonables, cuidando al máximo la logística del reparto y la atención al cliente. 

Buscamos agentes que sean capaces de ofrecer una excelente atención a través de diferentes canales, con una clara vocación por la atención al cliente.

 

DEPARTMENT

 El departamento de atención al cliente de Deliveroo está formado por gente joven dedicada a ofrecer bajo cualquier circunstancia una ayuda rápida, eficaz y transparente a los usuarios que contactan con nosotros cuando algo ha ido mal durante su pedido. 

 

THE ROLE

Buscamos nuevos integrantes para nuestro equipo de Atención al Restaurante y Grabación de Contenido. Se encargará de ofrecer soporte a nuestros Partners de manera telefónica y mediante la creación, actualización y corrección de los menús en nuestra web. 

 

REQUIREMENTS

  • Deseable nivel medio de inglés. Oral y escrito.
  • 1 año mínimo de experiencia en servicio en ofimática y/o grabación de datos.
  • Capacidad de trabajar con multiples sistemas informáticos , CRM , utilidades de edición de imágenes y herramientas del entorno Office.
  • Orientación al cliente interno y externo.
  • Experiencia trabajando con CRM's (Especialmente Salesforce) 
  • Conocimiento de herramientas de edición de imágenes.
  • Vocación de servicio.

 

BENEFITS 

  • Oficina céntrica bien comunicada (Cuzco)
  • Ambiente joven que disfruta con lo que hace.
  • Descuento para empleados en gran cantidad de gimnasios de todo el mundo.
  • Unirte en un momento de máximo crecimiento a una de las startups más exitosas del momento.

Si te consideras una persona atenta al detalle, proactiva, acostumbrada a trabajar con fechas límite y en un ambiente cambiante y competitivo, te estamos buscando a ti!

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