Engineering Manager - Service Management & Productivty (f/m/d)

Notre équipe Cloud Platform est à la recherche d'un nouveau Engineering Productivity Manager, basé à Amsterdam, Lille ou Paris.

La CPE est transversale à tous les domaines et pays de Decathlon. Elle est composée d'équipes focalisées sur l'expérience développeur, la fourniture de solutions d'infrastructures techniques pour accélérer le développement et la stabilité/évolutivité de nos applications, la plateforme, les réseaux, l'observabilité, les FinOps.

Ses principaux objectifs sont de rationaliser le catalogue des produits techniques référencés au sein du groupe ET de fournir des services « clé en main » aux équipes applicatives, qui pourront ainsi se concentrer sur le développement de fonctionnalités à valeur ajoutée. Une offre simplifiée permettra de se concentrer davantage sur l'approfondissement de l'utilisation de ces dernières. Notre objectif est également de créer un socle commun d'expertise afin de faciliter les mouvements et les interactions entre les équipes.

Aujourd'hui, le CPE est une Business Unit de près de 200 personnes qui continue à se renforcer et à travailler main dans la main avec les équipes dans chaque domaine.

VOTRE IMPACT FUTUR

Défendre et améliorer l'expérience globale de notre communauté de développeurs!

Principales responsabilités :

Gestion des services :

• Diriger et gérer les fonctions de gestion des services informatiques, en veillant à ce que les services d'ingénierie soient fournis avec le plus haut niveau de fiabilité, de disponibilité et de performance.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour définir et mettre en œuvre des objectifs de niveau de service (SLO) et des indicateurs clés de performance (KPI) pour les services d'ingénierie.
• Surveiller, analyser et améliorer en permanence les indicateurs de service, en traitant de manière proactive tout problème susceptible d'avoir une incidence sur la qualité du service.
• Se concentrer sur l'amélioration des processus et des outils ITIL utilisés dans l'ensemble de l'organisation.

Expérience des développeurs :

• Promouvoir une culture d'excellence dans l'expérience des développeurs, en favorisant un environnement où les ingénieurs peuvent s'épanouir et être productifs.
• Travailler en étroite collaboration avec nos équipes de produits pour comprendre les besoins et les défis des développeurs, en préconisant des améliorations qui améliorent l'expérience globale des développeurs.
• Mettre en œuvre des initiatives visant à rationaliser les flux de travail de développement, à réduire les frictions et à optimiser la collaboration entre les équipes.
• Promouvoir l'utilisation de notre plateforme interne de développement basée sur Backstage.
• Être un ambassadeur de l'automatisation du travail, de nos offres de produits internes et être passionné par l'amélioration du développement de logiciels.

Outils de développement :

• Superviser la sélection, la mise en œuvre et la maintenance des outils de développement qui permettent aux équipes d'ingénieurs de fournir efficacement des logiciels de haute qualité.
• Évaluer les technologies émergentes et les tendances de l'industrie pour s'assurer que notre pile d'outils reste à la pointe et alignée sur les meilleures pratiques de l'industrie.
• Collaborer avec les fournisseurs d'outils, les équipes internes et les parties prenantes pour répondre aux exigences en matière d'outils et résoudre les problèmes.

Leadership d'équipe :

• Construire et diriger une équipe performante de leaders et d'ingénieurs, en offrant des opportunités de mentorat, d'orientation et de développement professionnel.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif et inclusif qui encourage l'innovation et l'amélioration continue.
• Fixer des objectifs et des attentes clairs pour l'équipe, en évaluant et en optimisant régulièrement les performances.

Budget :

• Responsable du budget annuel du groupe et contribution à la gestion du budget global du domaine.

CE QUE VOUS APPORTEREZ

• Licence en informatique, ingénierie ou dans un domaine connexe ; Master de préférence.
• Expérience confirmée dans la gestion de la productivité de l'ingénierie, de la gestion des services et de l'outillage des développeurs.
• Forte compréhension des processus de développement de logiciels, des méthodologies et des meilleures pratiques.
• Compétences avérées en matière de leadership, avec la capacité d'inspirer et de motiver les équipes.
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, avec la capacité de collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles.

CE QUE VOUS OBTIENDREZ

• 2 jours de travail à distance par semaine ;
• La possibilité de travailler dans l'un des bureaux de Decathlon Digital à Lille ou à Paris
• Libre choix de l'outil de travail (Mac, Windows, Chromebooks)
• Une équipe projet locale et au sein d'un réseau mondial (parcours international)
• Développement des compétences et accompagnement (diversité des projets, certifications techniques dès la première année, formations internes et externes, etc.)
• Package de rémunération (actionnariat salarié, primes mensuelles/trimestrielles)