A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Com 12 anos de atuação, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões. Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros. A Creditas já ultrapassou a marca de 13 milhões de solicitações de crédito, um valuation de US$3,5 bilhões e mais de 40 emissões no mercado de capitais (FIDCs, CRIs e FIIs).
Nosso time de Planning & Performance:
O time de Planning & Performance é responsável pelo acompanhamento de métricas, planejamento e controle de produção de times comerciais e operacionais com o objetivo de maximizar ganhos de eficiência no funil de vendas, além de propor melhorias para a estratégia de marketing e jornada de sucesso de clientes. Sua atividade inclui realização de análises de conversões e performance, estruturação de dashboards, condução de estratégia de canais, retenção de clientes e projeção de times, através da construção e utilização estratégica de dados e indicadores.
Quais são as responsabilidades desta vaga:
- Extrair e analisar dados para identificação de oportunidades;
- Criar e acompanhar manutenções de dashboards e indicadores;
- Estruturar e apoiar demandas de remuneração variável e escala de times;
- Projetar capacidade, produtividade e demanda;
- Gerir KPIs e remuneração variável de executivos e analistas de times;
- Liderar iniciativas que maximizem a produtividade;
- Contribuir para estratégia de retenção de clientes;
- Conectar com áreas de produto e marketing para implementação de melhorias na jornada de trabalho e de experiência de clientes;
- Suportar tomadas de decisões mais assertivas e eficazes para o negócio;
- Suportar estratégias de canais indiretos e acompanhar tendências de mercado para evolução do produto.
Precisamos de alguém com:
- Experiência com a rotina da área de Sales Planning ou Analytics ou Revenue Operations;
- Experiência com gestão de remuneração variável de times comerciais;
- Excel ou Google Sheets avançado;
- SQL avançado
- Conhecimento em operações e processos de vendas;
- Conhecimento em indicadores de performance (SLA/ NPS/ Lead Time/ Conversão);
- Conhecimento em funil de conversão;
- Conhecimento em resolução de problemas;
- Capacidade de organização e proatividade;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Dinamismo e flexibilidade para trabalhar bem com prioridades e desenvoltura para se comunicar com alta gestão;
- Será um diferencial conhecer sobre python, automação de dados, automação de processos de vendas;
- Disponibilidade para trabalho híbrido: É necessário comparecer ao nosso escritório na região da Berrini, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, sempre na primeira semana de cada mês (Creditas in Person).
Nosso processo:
O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe! Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.
Conheça nossos benefícios:
- Seguro de Vida Coletivo;
- Plano de Saúde (SulAmérica);
- Plano Odontológico (SulAmérica);
- Universidade Corporativa (Academy);
- Wellz: sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online;
- Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
- Dayoff de aniversário;
- Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
- Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
- Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
- Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido, de acordo com as possibilidades de sua função;
- Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado;
- Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
- Convênio farmácia;
- Empréstimo consignado;
- Antecipação salarial;
- Programa de Educação Financeira.
Diversidade no DNA
Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças, elas nos tornam mais fortes.
Promover a diversidade impacta positivamente a jornada de cada cliente. Desenvolvemos nossa flexibilidade cognitiva para resolver problemas, gerar valor e criar soluções mais inovadoras.
Para valorizar as diferenças na prática, focamos em três pilares:
- Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia, trabalhando para garantir na Tripulação a representatividade da sociedade onde vivemos.
- Equidade: Temos o compromisso de garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas.
- Inclusão: Promovemos um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas e pertencentes à Nave.
