Somos a principal plataforma online de crédito com garantia do Brasil e trabalhamos com quatro produtos principais: empréstimo com garantia de imóvel e veículo, empréstimo consignado privado e o financiamento de veículo. Nossa missão é viabilizar as novas conquistas dos brasileiros multiplicando o potencial dos seus bens.

Nosso DNA digital permite que usemos a tecnologia para escalar o negócio, otimizar processos e melhorar a experiência dos clientes – sem dispensar o atendimento personalizado, prestando consultoria e oferecendo educação financeira.

Em 2019, expandimos nossas soluções para diversas necessidades no entorno dos ecossistemas da Casa, do Carro e do Salário. Com sede em São Paulo e escritórios em Porto Alegre (RS), Valencia (Espanha) e Cidade do México (México), contamos com mais de 1500 Tripulantes (funcionários), já recebemos R$ 1,2 bilhão em investimentos de fundos internacionais de Venture Capital, e somos reconhecidos pelos rankings do LinkedIn Top Startups e Melhores Lugares para se Trabalhar do Glassdoor.

 

Nosso time de Business Process

A equipe de Business Process é responsável por mapear os processos de todas áreas, desde a visão estratégica até nível operacional, identificar melhorias, resolver problemas junto com outros times e apoiar implementação de novos produtos.

Como será o seu dia a dia

  • Entender e diagnosticar processos internos para as áreas de Operações, Atendimento ao Cliente, Crédito e entre outros;
  • Ter a capacidade de sugerir e implementar dashboards que ajudem no acompanhamento e melhoria das atividades da empresa;
  • Testes de usabilidade em ambiente de teste e produção;
  • Mensuração de indicadores de desempenho das operações.

O que buscamos

  • Áreas de Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Domínio Excel;
  • Contato com metodologias e ferramentas de gerenciamentos de processos;
  • Forte capacidade analítica;
  • Aprender rápido;
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional, rápido e colaborativo;
  • Dinâmico e flexível, sabendo trabalhar bem com prioridades que mudam o tempo todo.

O que você vai encontrar

  • Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida
  • Vale-Refeição; 
  • VT, Estacionamento, Fretado ou Bicicletário; 
  • Somos radicalmente honestos! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza feedbacks e 1:1; 
  • Oferecemos auxílio academia via Gympass: plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas, incluindo aulas de dança, artes marciais, musculação, yoga, aulas aquáticas, pilates e até massagem!  
  • Oferecemos 04 sessões gratuitas por mês no Zenklub: plataforma online de saúde e bem-estar emocional com mais de 100 especialistas. O Zenklub é credenciado pelo Conselho Federal de Psicologia para atendimento online e possui o Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde;
  • Somos True Team Players! Você poderá participar do #CreditasEndurance, projeto que incentiva a Tripulação a praticar esportes e fortalecer o espírito de equipe. Para isso, subsidiamos algumas provas de corrida e triathlon! 
  • Temos um coração que bate diferente e acreditamos verdadeiramente em nosso propósito. Por isso, desenvolvemos o #CreditasEngaja: projeto para compartilharmos tudo o que aprendemos sobre Educação Financeira e Tecnologia com a sociedade. Por meio dele, a Tripulação ensina o básico de finanças e tecnologia para crianças e adolescentes usando dinâmicas, jogos e aulas; 
  • Sabemos como se tornar mãe ou pai é marcante e queremos dar todo o apoio. A licença-maternidade é de 6 meses e a licença-paternidade de 20 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos. Além disso, também oferecemos auxílio-creche e sala de apoio à amamentação, exclusiva para nossas Tripulantes em processo de amamentação poderem retirar e guardar o leite com tranquilidade, conforto e privacidade. A salinha conta com um frigobar em que as mães podem guardar e identificar o leite;

Aqui valorizamos a pluralidade de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, a nossa Tripulação consegue entender nossos (as) clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.

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