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팀 소개

People Support Center (PSC)는 Greenhouse (후보자 관리 플랫폼) 및 Workday (HR 정보 시스템 플랫폼) 내 임직원 라이프사이클 전반에 걸친 정보의 구축과 활용을 지원합니다.

PSC는 지속적인 프로세스 개선과 운영상의 탁월함을 추구합니다. PSC는 11개 팀으로 구성되어 있고, 4개의 Candidate Experience 팀들(Biz 1, Biz 2, Tech, Exec)이 PSC에 속해 있습니다. Sr. Manager Recruiting Coordination 는 1-2개 Candidate Experience 팀을 담당하며, 아래 업무를 수행합니다.

 

주요업무

- 인터뷰 일정을 관리하고 후보자 입사 과정 지원
-  팀원들의 성과를 관리 및 팀 매니징 
- 더 나은 채용지원 서비스를 제공하기 위해 채용팀 매니저 및 면접관들과 협업
- 서비스 품질 개선을 위해 인터뷰 지원 단계별 소요시간, 인터뷰 일정 처리 횟수, 데이터 정확도, 후보자 경험 설문 결과 등의 주요지표를 점검
- 유관부서와 협업하며 절차 개선
- 후보자/직원 경험을 탁월한 수준으로 높이고, 운영의 효율성 향상 
- 국내외 법인들에게 서비스 제공을 확대하기 위해 절차와 운영방식 표준화

자격 요건

- 학사 학위 이상이신 분
- 10년 이상의 채용/인사 경력 있으신 분 
- 2년 이상의 매니저 경력 있으신 분 (팀 매니징 경력 필수)
- 행정지원 서비스 팀을 기꺼이 맡을 의지 있으신 분
- 세부 사항까지 꼼꼼하게 파악하고 근본 원인을 분석하여 운영 프로세스 관련 문제를 해결하는 능력 있으신 분

우대사항

- Greenhouse 및 Workday 관련 경험 있으신 분
- 영어구사능력 가능하신 분
- 효과적인 의사소통 능력 있으신 분
- 전사적 관점을 가진 팀 플레이어 가능하싱 분
- 과감한 우선순위 설정을 통해 여러 프로젝트를 이끌 수 있는 능력 있으신 분
 

전형 절차 및 안내 사항

  • 전형     절차
    • 서류전형 - 전화인터뷰 - 화상(대면)면접 – 최종 합격
    • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
    • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다. 
  • 참고     사항
    • 고용형태는 정규직으로 수습기간은 12주를 포함합니다.
    • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
    • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 
    • 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
    •  직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 
  • 개인정보 처리방침
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  • 서류  반환 정책   
    • 본고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다.

      · 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

      · 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.

      · 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지

      채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

      · 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다

 

Equal Opportunities for All

Coupang is an equal opportunity employer. Our unprecedented success could not be possible without the valuable inputs of our globally diverse team.

 

 

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