직무 소개:
Rocket Growth (로켓 그로스) 는 판매자가 업계 최고의 배송 및 구매 후 경험을 고객에게 제공할 수 있게 하는 쿠팡 풀필먼트 사업입니다. Rocket Growth에서 판매자의 상품은 로켓 및 제트배송 뱃지를 달고 쿠팡의 로켓배송 네트워크를 통해 고객에게 배송됩니다. Rocket Growth팀은 쿠팡에서 가장 빠르게 성장하고 있으며 파이프라인 내 비즈니스 운영 및 프로덕트에 대한 도전적인 로드맵을 가지고 있습니다. 저희는 어려운 문제에 적극적으로 뛰어들며, 기꺼이 훌륭한 동료들과 협업하여 혁신을 만들고 역사를 창조할 주도적인 리더를 찾고 있습니다.
업무 내용:
Senior Content Strategist는 뛰어난 기획력과 글쓰기 역량을 바탕으로 장기적인 효과와 확장성을 고려한 콘텐츠를 제작합니다. 요청사항의 배경과 목표를 명확하게 이해하고, 가설을 세워 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제안합니다. 다양한 고객 접점의 콘텐츠를 가이드 없이 자유자재로 기획해 완성도 높은 결과물을 도출할 수 있으며, 필요에 따라 팀 안에서 프로젝트 담당자의 역할을 수행합니다. 이 과정에서 디자이너, 리서처, PM, 개발 외에도 마케팅 Legal, PR 등 다양한 업무 관계자와 주도적으로 협업하며 의견을 조율하고, 프로덕트 제작 과정의 효율성을 높이는 커뮤니케이션 가이드라인을 제작할 수 있습니다.
자격 요건:
- 5년 이상의 관련 실무 경험
- 광고, 홍보, 신문, 방송, 언론, 미디어, 경영, 디자인 관련 학사 학위 또는 이에 준하는 경력 보유
- UX라이팅, 카피라이팅, 아티클 등 전문 글쓰기 역량과 블로그나 소셜미디어 운영 및 콘텐츠 제작 경험을 잘 보여주는 우수한 포트폴리오
- 요구 사항을 이해하고, 긴 혹은 짧은 글로 정확하게 표현해낼 수 있는 글쓰기 역량
- 글쓰기 가이드라인 문서, 프레젠테이션을 제작할 수 있는 능력
- 프로덕트 디자이너, 아트 디렉터, 다양한 사내 부서, 외주 업체와 긴밀히 협업하여, 프로젝트를 이끌고 완성해본 경험
우대 사항:
- IT, 이커머스 산업에서 일해본 경험
- 프로덕트 디자인에 대한 이해도
- 빠르게 성장하는 환경에서 다양한 팀과 협업한 경험
- 고객, 셀러 그리고 비즈니스에 대해 다각도로 파악할 수 있는 이커머스 업계에 대한 지식
- 온라인 혹은 오프라인 매거진, 콘텐츠 가이드 제작 경험
- 업무에 임하는 진지한 자세와 리더십
- 영어 의사소통 능력
