* English text will follow the Korean version
회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
직무 소개
쿠팡의 Identity & Access Management (IAM) 팀은 회사의 IAM 인프라를 관리하는 역할을 맡고 있습니다. 우리 팀은 적절한 사용자를 위해 적절한 맥락에서 회사의 자산에 대한 올바른 액세스를 정의하고 관리하는 플랫폼을 제공합니다. IAM팀은 IAM 관련 경험과 창의적인 문제 해결 능력을 갖추고 신기술영역에서 일하고자 하는 열정이 있으며 다양한 역할을 수행할 준비가 된 인재를 찾고 있습니다. 활기가 넘치고, 빠르게 움직이며 혁신적이고 협동적인 스타트업 환경에서 함께 일할 분을 모십니다.
업무 내용:
- ServiceNow로 접수되는 IAM 플랫폼 관련 문의 지원
- Windows/Linux 서버, Microsoft AD, Azure AD, AWS, Radiant Logic, PAM 제품 등 IAM 플랫폼 시스템 유지보수
- IAM 시스템 모니터링 툴로 시스템 성능 및 사용자 계정 문제 모니터링
- 중요한 사건 발생 시 상시 지원
- 사용자 경험 개선을 위한 주요 변경 및 시스템 개선 관련 프로젝트 참여
- 표준 운영 절차 문서 작성 및 관리
- 표준 운영 방법 및 새로운 기능 구현을 위한 IAM 팀 및 기타 보안팀과의 협력 및 주요 애플리케이션과 자산의 인증, 인가 best practice 구현을 위한 의견 제시
자격 요건:
- 시급성, 무결성, 문제해결 책임을 중요시 생각하고 Agile, Continuous Delivery 방법론 등 목적을 달성하기 위한 협력과 통합을 이해할 수 있는 DevOps 사고방식을 보유하신 분
- Microsoft AD, Azure AD, Radiant Logic, LDAP, Single Sign On, Privileged Access Management solution 등 관련 지식과 경험을 보유하신 분
- 인증/인가, identity 관리 표준/프로토콜 관련 기술 지식을 보유하신 분
- 웹 서비스(REST/SOAP) 관련 지식을 보유하신 분
- 클라우드 기술 관련 경험(Google Cloud Platform, Azure, AWS)을 보유하신 분
우대 사항:
- 5년 이상의 IT operation 및 support 경험을 보유하신 분
- Microsoft AD, Azure/Azure AD, AWS, LDAP, Privileged Access Management 보안제품 관련 지식을 보유하신 분
- Powershell 및 Java, Javascript, Python으로 코딩 및 스크립팅 경험을 보유하신 분
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What You Will Do
- Support the day-to-day support request via ServiceNow of the IAM Platform related.
- Maintain and troubleshooting IAM Platform systems, such as Windows/Linux servers, Microsoft AD, Azure AD, AWS, Radiant Logic, PAM solution.
- Monitoring system performance and user account issues via IAM system monitoring tools.
- Support for 24/7 when there is a critical issue.
- Participate new projects for critical changes and system improvement for better user experience.
- Develop and maintain documentation of Standard operational processes.
- Collaborate with others in the IAM and Security teams to establish standard operations, new capabilities, as well as provide input on best practices for enabling access and authorization for critical apps and assets.
Basic Qualifications
- Sense of urgency, integrity, responsibility for problem solving and have a DevOps mindset, understanding the collaboration and integration required to achieve objectives including Agile and Continuous Delivery methodologies.
- Solid knowledge and experience for one or more on Microsoft AD, Azure AD, Radiant Logic, LDAP, Single Sign On, Privileged Access Management solution.
- Good technical knowledge of authentication/authorization, or identity management standards/protocols.
- Knowledge of web services (REST/SOAP).
- Experience with Cloud technologies (Google Cloud Platform, Azure or AWS)
Preferred Qualifications
- IT operation and support experience +5 years.
- Good knowledge and experience of Microsoft AD and Azure/Azure AD, AWS, LDAP, Privileged Access Management solution.
- Prior coding and/or scripting experience using Powershell, Java, Javascript or Python is a plus.
전형 절차 및 안내 사항
- 전형 절차
- 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 – 최종 합격
- 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다.
- 참고 사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.
- 개인정보 처리방침
- 서류 반환 정책
- 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일( recruitingops@coupang.com )로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
