Sr. Business Analytics Specialist (HR)

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회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다.

고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다.

쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다.

고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 

팀 소개

HR 분석 및 인사이트 팀은 논리적, 비판적 사고에 능하고, 사람에 대한 관심과 배움에 대한 열망이 강한 인재를 찾고 있습니다. 본 담당자는 데이터를 다른 형태의 기존 자료와 함께 사용하여 효과적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 하는 문제 해결사 역할을 하게 됩니다. 전체 직원 채용 과정에서 인사이트를 제공하는 데 중요한 역할을 담당합니다.

본 담당자는 분석적 방법을 통해 문제를 해결하고 체계적인 접근 방식으로 조직의 문제를 해결하기 위해 정성적, 정량적 방법을 모두 사용하여 해결책을 구체화할 수 있어야 합니다. 기본적인 채용 지표를 구축 및 개선하고, 이를 분석하여 주요 이해관계자에게 인사이트를 제공함으로써 데이터를 기반으로 인재에 대한 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

이 역할은 채용/인사 데이터를 탐색해야 하므로 정확성이 핵심이며, 익숙하지 않은 새로운 데이터 세트로 작업하려는 의지가 기본 요건입니다.

직무 소개

• 성과를 측정하고 비즈니스 요구 사항을 지원하기 위해 자동화 된 보고서 및 대시보드를 설계, 개발, 개선합니다.
• 사용 가능한 채용 데이터를 수집 및 분석하여 과제와 진행 상황을 강조하여 이해 관계자에게 알립니다.
• 채용 리더 및 주요 내부 이해관계자와 긴밀히 협력하여 지표 보고서를 작성 및 유지 관리합니다.
• 여러 채용 팀과 긴밀히 협력하여 전반적인 글로벌 채용 비전 및 로드맵에 부합하도록 합니다.
• 프로젝트 및 레포팅을 위해 비즈니스를 지원하고, 이와 관련된 문제를 효과적으로 관리하도록 지원합니다.
• 모든 채용 프로세스/데이터/KPI에 대한 현 상태의 지속적인 개선을 추구합니다.

자격 조건

• 학사 학위
• HR 분석 및 비즈니스 분석 분야에서 3년 이상의 관련 경력을 가진 분
• 분석 업무 배경, 능숙한 SQL 사용 능력을 보유하신 분
• 비정형 데이터 이해 및 처리 능력을 가지신 분
• 디테일 지향적이고 성과 중심적 업무 소화능력을 가지신 분
• 독립적인 환경에서도 효과적으로 일할 수 있는 자율 동기 부여가 높으신 분
• 팀 환경에서 독립적이면서도 협력적으로 일할 수 있는 능력을 가진 분
• 실행 가능한 인사이트를 제공할 수 있는 능력을 보유하신 분

우대 사항

• 빠르게 변화하는 high demand 환경에서의 업무 경험을 가진 분
• 데이터 정확성을 추구하는 데이터 처리 경험을 보유하신 분
• BI 도구 사용 경험 (Power BI 또는 Tableau) 을 보유하신 분
• DPA(디지털 프로세스 자동화) 도구 사용 경험(Power Automate)을 보유하신 분
• HR 솔루션 플랫폼에 대한 기본 지식(Greenhouse 또는 Workday)을 보유하신 분
• 한국어 및 영어의 효과적인 의사소통 능력을 가지신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형 절차
  • 서류전형 - 전화인터뷰 - 화상(대면)면접 – 최종 합격
  • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다. 
• 참고 사항
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간은 12주를 포함합니다.
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 
  • 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
  •  직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 
• 개인정보 처리방침
  쿠팡그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 
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• 서류반환 정책 

  • 본고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다.

    · 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

    · 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.

    · 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지

    채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

    · 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다