우리는 고객만을 바라보는 회사입니다. 오직 “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?”라는 말을 고객에게 듣기 위해 혁신을 거듭합니다. 쿠팡은 2015년 국내 이커머스 기업 최초로 매출 1조원을 돌파하며 세계에서도 유례를 찾기 힘들 정도로 빠르게 성장하고 있습니다. 쿠팡은 좋은 이커머스를 넘어, 세계 최고의 이커머스 기업이 되고자 로켓배송, 정기배송, 로켓직구, 로켓페이, 최적의 상품 검색  컬럼버스 등으로 최고의 고객 경험을 제공해 왔습니다.

세계 최고의 인재들이 모여 모바일 환경의 상품검색 및 발견 과정을 새롭게 생각한 모바일 퍼스트 플랫폼, 매 시간 15만 개가 넘는 상품을 배송하는 데이터 기반의 물류 시스템 등을 통해 쿠팡은 한국 이커머스 산업을 선도하고 있습니다. 한국을 넘어 우리와 함께 세계 최고의 이커머스 기업을 만들어갈 열정적인 동료를 찾습니다.

쿠팡은 서울을 비롯해 실리콘밸리, 시애틀, LA, 상하이, 베이징 등에 오피스가 있는 글로벌 기업입니다.


*Camp란? 쿠팡의 대표 얼굴인 쿠팡맨들이 근무하는 전국에 있는 쿠팡의 배송 거점입니다. 현재 전국 40여개의 Camp가 운영되고 있습니다. 

 Job Details 

  • 고용형태 : 정규직
  • 근무일: 주 5일 (주말 포함)
  • 근무지 : 전국 배송 캠프 (지원시 필수 선택 사항)
    1. 서울 및 수도권
    2. 충청지역
    3. 전라지역
    4. 경상지역 

Responsibilities 

  • 안전, 생산성, 서비스 품질과 관련된 쿠팡 표준 업무 절차(Standard Operating Procedure - SOP)에 의거 일상 운영 업무를 수행하고, 모든 캠프내 쿠팡맨이 해당 기준을 준수하도록 지도 관리
  • 매 시간 단위로 지표 (예: 시간당 배송량 등)를 검토하며 문제가 발생하면 신속하게 근본적인 원인을 찾을 수 있도록 Dive Deep하고 적시에 대응함으로써 배송 지연이 발생하지 않도록 관리
  • KPI를 달성하도록 관리하며, 목표를 달성하지 못할 경우 Area Manager와 CDM Leadership을 도와 목표를 달성하지 못한 근본 원인을 파악
  • 캠프 현행 프로세스를 정리한 현재의 표준 업무 절차(SOP)를 작성하고, 작성된 SOP는 추가 프로세스 개선을 위한 기반으로 활용
  • 쿠팡의 전략적 방향과 결정에 동의하고 심도 있게 이해하여 능동적으로 쿠팡맨에게 전달함으로써 동기부여하고 육성

Qualifications 

  • 학사 이상 (사관학교, ROTC 장교 출신 우대, 공학,운영/물류 및 경영학 전공자 우대)
  • 최소 5년 이상의 업무 경력
  • 직원 관리 경력 3년 이상 (엄격히 표준 업무 프로세스 (SOP)를 준수하는 제조업 시설, 유통 센터 혹은 생산 분야 등에서 규모의 팀 (직원 30명 이상)을 직접 관리하고 성과 관리한 경험 필수)
  • 프로세스 개선 개선 프로젝트/업무 유 경험자 우대 (Lean 또는 Kaizen, Six Sigma  등)
  • 1종 보통 면허 소지자 및 취득 가능자 
  • 수습기간 동안 쿠팡맨으로 활동이 가능한자
  • 기초적인 컴퓨터 사용 및 Excel과 Word 활용 능력
  • 비즈니스 영어 사용 능력 우대

제출서류 

  • [필수] 자유양식의 국문 이력서 (경력 기술서 포함)
    * 파일 형식 : PDF, MS Word 선호
  • 경력 기술서에 관리 인원과 방법 명시
  • 아래 '이력서 제출시 유의사항' 참조 

<이력서 제출시 유의사항>

글로벌 기업 쿠팡에서는 채용시 지원자의 역량에 집중하며,
모든 과정에 후보자의 역량과는 무관한 어떠한 편견도 개입되지 않도록 노력하고 있습니다.
공정한 평가를 위해 서류접수부터 지원자의 자격요건과 직접 관련이 없는 정보들을 요구하지 않습니다.
이력서에 다음과 같은 정보가 포함되지 않도록 유의해주시기 바랍니다.

  • 생년월일(나이)
  • 사진
  • 국적/주소
  • 성별
  • 키/몸무게
  • 혈액형
  • 혼인여부
  • 가족사항 (직업, 동거 여부 등)
  • 거주 형태
  • 소득/연봉
  • 병역관련 정보
  • 어학시험 성적

 위와 같은 정보가 포함됐을 시 담당자가 수정을 요청할 수 있습니다. 


<개인정보 수집 이용에 관한 동의 안내>

포워드 벤처스 (이하 “쿠팡”이라 함)은 개인정보 보호법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 지원들의 개인정보의 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 이용 목적
채용전형의 진행, 자격요건의 확인, 진행단계별 결과, 채용관련 정보 안내

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※ 지원이 자유양식으로 이뤄지므로 그 내용에 따라 수집항목이 다를 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 이용기간
입사지원자의 개인정보는 회사의 인재풀에 저장되어 채용이 필요한 경우 해당 인재풀에서 상시채용을 위하여 2년간 보유∙이용됩니다. 다만, 입사지원자가 개인정보의 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 이를 삭제합니다.

4. 동의를 거부할 권리 동의 거부에 따른 불이익
지원자는 위의 내용에 대해서 동의를 하지 않을 권리가 있습니다. 다만, 지원서를 통해 받는 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 공정한 선발 전형을 진행할 수 없음을 안내 드립니다. 또한 개인정보 제공에 동의하지 않을 경우 채용 전형이 제한될 수 있음을 알려드립니다.

본인은 [개인정보 수집 이용에 관한 동의] 읽어 보았으며, 최종 입사 지원을 경우 내용에 동의하는 것으로 인정합니다.

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