회사 소개

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다. 뛰어난 엔드투엔드(end- to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으 로 쿠팡은 속도, 상품 선정, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식 품을 포함한 수백만 개의 상품을 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1 년 365 일 배송하는 혁신을 실현 하였습니다. 이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다. 한국은 세 계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.

직무 소개

Coupang Rocket Growth 는 판매자가 업계 최고의 배송 및 구매 후 경험을 고객에게 제공할 수 있게 하는 쿠팡 풀필먼트 사업입니다. Coupang Rocket Growth에서 판매자의 상품은 로켓 및 제트배송 뱃지를 달고 쿠팡의 로켓배송 네트워크를 통해 고객에게 배송됩니다. Coupang Rocket Growth 팀은 쿠팡에서 가장 빠르게 성장하고 있으며 파이프라인 내 비즈니스 운영 및 프로덕트에 대한 도전적인 로드맵을 가지고 있습니다. 저희는 어려운 문제에 적극적으로 뛰어들며, 기꺼이 훌륭한 동료들과 협업하여 혁신을 만들고 역사를 창조할 주도적인 리더를 찾고 있습니다.

업무 내용

  • 비지니스, 엔지니어, 프로덕트 팀과 커뮤니케이션 하며 전반적인 디자인 프로젝트를 리드
  • 다양한 정성적/정량적 리서치를 바탕으로 프로덕트, 서비스의 문제점을 발굴하고 분석하여 개선 방향을 우선 순위로 제시
  • 빠른 업무 진행을 위한 계획과 조율, 그리고 의사결정을 위한 유관부서의 리뷰를 리딩

자격 요건

  • 문제정의부터 해결까지의 Problem-solving 과정이 잘 드러나는 포트폴리오를 가지신 분
  • 스케치, 제플린 등을 통해 완성도 높은 App/Web UX/UI 디자인 가능하신 분
  • 프로덕트 전략부터 설계 및 출시하고 사용자 피드백에 따라 개선해보신 분
  • 다른 디지이너들을 리딩하여 프로덕트 디자인을 주도하여 의미있는 비지니스 임팩트를 이끌어낸 경험이 있으신 분
  • 프로덕트/UX 디자인 관련 분야 경력 3 년 이상

우대 사항

  • 빠르게 성장하는 환경에서 다양한 팀과 협업한 경험이 있는 분
  • 고객뿐만 아니라 판매자 관점에서 E-Commerce 비지니스에 대한 이해를 가진 분
  • B2B2C 비즈니스 환경의 복잡한 플랫폼 디자인을 경험해보신 분

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