Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Powered by an outstanding end-to-end e-commerce and logistics network and a fanatical culture of customer centricity, Coupang has broken tradeoffs around speed, selection and price. Today, we provide exceedingly fast shipping speeds on millions of items including fresh groceries, delivered within hours nationwide, 365 days a year.

We are doing this for millions of consumers in Korea. Korea is home to one of the largest and fastest growing e-commerce opportunities anywhere in the world.

 

Key Responsibilities

Plan and operate IT services and continuously improve the relevant processes for a stable logistic operation. 

  • Establish IT network and infrastructure environment at existing and new sites
  • Purchase and install IT equipment and devices
  • Operate and provide maintenance support in IT field
  • Manage IT assets and report regularly 
  • Perform continuous business process improvements for an efficient operation 
  • Work with stakeholders and relevant business teams 
  • Support in-house IT projects

 

Basic Qualifications

  • Experience in operation and configuration of IT devices and asset management (PC/PDA/Scanner/Printers/company cellphone, etc.)
  • Experience in Window/MacBook, Endpoint/MDM security program, Active Directory, Wired/Wireless network business support 
  • 10 + years of related work experience 
  • Fluency in Korean
  • Business communication skills 
  • Travel: ability to drive, and this position may be required to travel to local company locations 

 

Preferred Qualifications 

  • A bachelor's degree in Computer Science or Electrical Engineering or a related field
  • Experience in ITIL based IT service operation or Infrastructure Workplace project
  • Experience in a PMP based project
  • Experience in providing supports to fulfillment/delivery/customer service center
  • Business communication in English 
  • Ability to automate business by programming or writing a simple script 

 


쿠팡은 세계에서 가장 빠르고 크게 성장하는 Ecommerce 기업입니다. 우리는 고객, 직원, 파트너 그리고 우리를 둘러싼 모든 사람들의 일상을 어떻게 혁신할수 있을지 매 순간 고민합니다. 우리는 아직 아무도 풀지 못한 문제를 해결함으로써 사람들이 이렇게 묻는 세상을 만들고자 합니다. “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 쿠팡은 서울 뿐만 아니라 베이징, LA, 시애틀, 상하이와 실리콘밸리 등에 오피스를 두고 있는 글로벌 기업입니다.

 

업무 내용

안정적인 물류 운영을 위한 IT 서비스를 기획 및 운영하고, 지속적인 프로세스 개선 활동을 합니다.

  • 기존 현장 및 신규 현장의 IT 네트워크 및 인프라 환경 구성
  • IT 장비 및 기기 구매 및 설치
  • IT 유지 보수 및 운영
  • IT 자산 관리 및 정기 보고
  • 효율적인 운영을 위한 지속적인 프로세스 개선 수행
  • 관련 이해 관계자 및 유관 부서와의 협업
  • 사내 IT 프로젝트 지원

자격 요건

  • IT 기기 운영 및 셋팅, 자산관리 경험 (PC/PDA/Scanner/Printers/법인폰 등)
  • Window/MacBook, Endpoint/MDM보안 프로그램, Active Directory, 유무선 네트워크 업무지원 경험
  • 관련 경력 10년 이상
  • 한국어 또는 영어 능통자
  • 비즈니스 커뮤니케이션 능력
  • 운전 및 지방 출장 가능

우대 사항

  • 컴퓨터공학/전자공학 관련 전공자
  • ITIL 기반 IT서비스 운영 또는 Infrastructure Workplace프로젝트 경험
  • PMP 기반 프로젝트 수행 경험
  • 물류센터/배송센터/고객센터 업무 지원 경험
  • 비지니스 영어 가능자
  • 간단한 스크립트 작성 또는 프로그래밍을 통한 업무 자동화 능력

 

전형 절차 및안내사항

  • 전형절차
    • 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 – 최종 합격
    • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
    • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다. 
  • 참고사항
    • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 
    • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
    • 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
  • 개인정보 처리방침
  • 서류반환 정책
    • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
    • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.  
    • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일(recruitingops@coupang.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
    • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 

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