회사 소개

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도상품 선정그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품을 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1 365일 배송하는 혁신을 실현하였습니다.

이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다한국은 세계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.

 

직무 소개

팀 소개

Seller Marketing & Communication (SMC) 팀은 쿠팡 마켓플레이스 조직에서 수천 만명의 판매자를 모집하고 쿠팡에서 사업을 성장할 수 있도록 지원하는 부서입니다. 팀을 위한 분석적, 전략적 가이드를 통해 사업적으로 영향력을 줄 수 있는 유능한 Principal, Marketing Business Analyst를 채용하고자 합니다. 본 직무는 Finance, Product Owner(PO), Program Manager(PM), Business Intelligence(BI), Data Engineer 및 Marketer와 긴밀히 협력해 데이터를 유의미있 인사이트로 해석함으로써 주요 사업적 문의 및 답변을 정의합니다.

 

본 직무의 네 가지 역할은?

  • SMC 팀의 주요 컨택트 포인트로서 다양한 팀(Finance, PM, PO, BI)과 협력해 데이터 기반의 인사이트를 활용해 사업적 이니셔티브의 우선 순위를 정하고 프로세스를 구현하며 소통을 유도
  • 주/분기별 사업 검토, 및 연간 운영 계획 등 표준 사업 보고 프로세스를 주도
  • 핵심 마케팅 투입 및 산출 지표를 달성하기 위한 주요 사업적 인사이트를 창출
  • 사업 전략을 수립 및 개시하고 SMC 업무의 전략적 주제를 논의하고 시니어 리더에게 보고
  • 중앙 마케팅 팀 및 마켓플레이스 애널리틱스 팀과 협업해 인사이르를 찾고 쉽게 접근 및 이용 가능한 데이터를 보장
  • SMC 팀의 역동적이고 복잡한 데이터 관련 니즈를 충족시키는 높은 확장성 및 완전성을 갖춘 솔루션을 제공하기 위한 데이터 파이프라인, 데이터 저장소, 데이터 모델의 장기적인 비전 및 아키텍처를 제시

 

필수 요건 :

  • 공학, 수학, 통계학, 컴퓨터공학 및 관련 분야 학사 학위
  • 사업 분석 혹은 비교 분석 관련 광범위한 경험과 마케팅 사업 목적 및 역학에 대한 견고한 이해
  • 개발 팀을 관리 혹은 안내해 맞춤형 보고 시스템을 설계하고 구현한 경험
  • SQL, 엑셀, 빅데이터 쿼리 시스템(Hive, Hadoop, Hue) 관련 전문성
  • 구글 애널리틱스와 같은 디지털 분석 툴의 활용 경험 및 채널 어트리뷰션 방법론에 대한 입증된 전문성
  • Tableau 등 시각화 툴의 적용 경험
  • 퍼포먼스 마케팅 분석, 데이터베이스 및 기술 플랫폼, 채널 어트리뷰션 방법론, 미디어 믹스 모델링, 수요 예측 모델에 대한 심도있는 이해
  • 데이터 및 인사이트를 활용해 설득력있는 “스토리텔링"으로 사업의 전략적 변화를 주도하고 성장을 위한 기존의 전략적 우선순위를 지원하는 탁월한 능력
  • 사업 KPI를 규정하고 퍼포먼스 측정 체계를 수립할 수 있는 입증된 능력과 사용자 인게이지먼트, 행동 프로파일링, 퍼널 분석에 대한 증명된 이력

 

우대 요건 :

  • MBA
  • B2B 마케팅 및 이커머스 경험
  • 업무 가능한 수준의 영어 구사력(구두 및 서면)

 

[ENGLISH VERSION]

Team Description (3-5 sentences):

Seller Marketing & Communication team is a department at Coupang Marketplace division focused on recruiting and helping thousands of sellers grow their business in Coupang. We are looking for strong Principle, Marketing Business Analytics who make a business impact through analytical and strategic guidance for the team This position will work closely with finance, product owner, program manager, business intelligence, data engineer, and marketer to define key business questions and answer via translating the data into meaningful insights.

 

What are the 4 things you need this person to do?

  • Serve as the key point of contact for SMC team working across multi-functional teams (Finance, PM, Product and BI) to lever data driven insight in prioritizing business initiatives, implementing process and facilitating communications.
  • Drive standard business reporting processes, including weekly, quarterly business reviews, and annual operational plan.
  • Generate key business insights necessary to deliver against core Marketing input and output metrics.
  • Participate and present to senior leaders, setting business strategy, initiating, and debating strategic topics for SMC’s work.
  • Work with central marketing and Marketplace analytics teams for insights and to ensure that data is accessible, readily available for usage.
  • Guide the long-term vision and architecture for the data pipelines, data repositories, and data models required to provide high-scale and high-integrity solutions that meet the dynamic, complex data needs of SMC team.

 

Essential Qualifications:

  • BA/ BS degree in Engineering, Mathematics, Statistics, Computer Science, or related field.
  • Extensive experience in business analysis or comparable analytics, with a strong understanding of marketing business objectives and dynamics.
  • Experience in designing and implementing custom reporting systems by managing or guiding technical teams.
  • Expert in SQL, excel and querying big data systems (Have, Hadoop, or Hue)
  • Experience with digital analytics tools like Google Analytics with demonstrated expertise in channel attribution methodologies.
  • Experience applying visualization tools such as Tableau.
  • In-depth understanding of performance marketing analytics, database and technology platforms, channel attribution methodologies, media mix modelling, and demand forecasting models.
  • Outstanding ability to utilize data and insights to “story-tell” in a compelling manner to drive a strategic shift in the business or support an existing strategic priority for growth.
  • Demonstrated ability to define business KPIs and establish performance measurement frameworks with proven track record of user engagement, behavior profiling, and funnel analysis.

 

Preferred Qualifications:

    • MBA Preferred
    • Experience in B2B marketing and ecommerce
    • Business level English language skills (both verbal and written)

 

전형 절차 및안내사항

  • 전형절차
    • 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 – 최종 합격
    • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
    • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다. 
  • 참고사항
    • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 
    • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
    • 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
  • 개인정보 처리방침
  • 서류반환 정책
    • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
    • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.  
    • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일(recruitingops@coupang.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
    • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 

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