회사 소개 

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다. 

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 셀렉션, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품이 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송되는 혁신을 실현하였습니다.

이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다. 한국은 세계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.

 

직무 소개

본 직무 담당자는 고객 수요에 따라 최적의 재고 수준을 결정하고, 파트너들과 강력하고 지속 가능한 공급체인을 구축하며, 도전을 받아들일 자세가 되어 있고, 진취적이고 배움에 열정이 있으며, 경험이나 지식에 의존하지 않고 팀을 더 높은 수준으로 발전 시킬 수 있어야 합니다.  또한, 다양한 비즈니스 관계자들과 커뮤니케이션, 협상하여 끊임없이 목표를 달성하고, 이슈 발생시 근본원인을 분석하여 창의적이고 확장 가능한 솔루션을 제시해야 합니다.

 

업무 내용

  • 주요 파트너들과 협력 프로세스 구축 및 글로벌 이커머스 SCM 들과 잘 조율된 재고 구축 프로세스 구축 및 수립
  • 글로벌 소싱의 ROQ 로직 수립 및 개발. Instock KPI 준수 및 유지. PO 처리
  • GS 카테고리 상품 100% 가용을 위한 재고 유지 및 품절 원인 분석을 통한 솔루션 도출과 지속 가능한 프로세스 구축과 실행
  • SCM/Compliance 팀과 업체의 주요 담당자로 라벨작업 관련 규정 준수. 무역서류 관리 및 결제 일정 관리
  • 최적의 선적 계획으로 예측, 시즌성/마케팅일정/목표재고 감안한 주문 수량 결정
  • 납품률이나 리드타임 같은 인스탁 지표 개선하여 우선순위를 결정하고 공격적인 타겟을 달성
  • 다양한 이슈의 근본 원인과 잠재 리스크 분석하여 업체와 문제 해결, 시장 다이내믹스를 정확히 예측하고 선제적인 대책 마련
  • 효율성 증대를 위한 운영 프로세스 자동화 및 SOP 수립, 템플릿 표준화

자격 요건

  • 8년 이상의 관련 분야 경력, 글로벌 가전제품 생산/리테일 기업에서 SCM 전문가로 근무한 경력 또는 어카운트 관리 경력을 가지신 분
  • 일이 돌아가는 방식에 대한 깊은 호기심과, 리더십 개발, 분석 기술, 협상 능력, 자기주도적 성향 등 일련의 자질을 가지고 계신 분
  • 리테일, 이커머스, 상품 경력을 바탕으로 변화를 이끌어나가는 능력을 갖추신 분
  • 분석 기술과 대내외적으로 영향력을 행사하고, 열정적으로 일을 스스로 찾아서 하고, 쿠팡의 고객경험을 한 단계 높여줄 준비가 되신 분
  • 아이디어 실행시 결단력있고 빠르게 진행 시키며, 복잡하고 빠르게 변화하는 환경에서 업무 우선순위를 정하고, 해결책을 찾는 능력을 갖추신 분

우대 사항

  • 비즈니스 관리, 엔지니어링, SCM 전공/경력을 갖추신 분
  • SCM 관리, 재고 관리, 판매, 재무, 구매, 운영, 국제무역 비즈니스 경력을 갖추신 분
  • 뛰어난 한국어, 영어 구사능력을 갖추신 분

 

전형 절차 및 안내 사항 

  • 전형 절차 
  • 서류전형 - 1차 대면면접 - 최종 대면면접– 최종 합격   
  • 전형 절차는직무별로다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다. 
  • 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시조기 마감될 수 있습니다.   
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 
  • 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
  • 서류 반환 정책 
  • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
  • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 
  • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식] 작성하여 당사 이메일(recruitingops@coupang.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
  • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 

 

 

Company Introduction

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Powered by an outstanding end-to-end e-commerce and logistics network and a fanatical culture of customer centricity, Coupang has broken tradeoffs around speed, selection and price. Today, we provide exceedingly fast shipping speeds on millions of items including fresh groceries, delivered within hours nationwide, 365 days a year.

We are doing this for millions of consumers in Korea. Korea is home to one of the largest and fastest growing e-commerce opportunities anywhere in the world.

 

Role Overview

We are seeking a leader who is capable of setting optimal inventory levels based on customer demand and building a strong and sustainable supply chain with partners. You will be a leader that is willing to take up challenges, forward-looking, eager to learn, refuses to rely on your experience and knowledge and willing to bring the team to a more sophisticated level. You will be expected to communicate and negotiate with various business stakeholders to achieve goals persistently and come up with creative and extendable solutions in addition to analyzing root causes of issues.


What You Will Do

  • Build coordinated collaboration process with key partners & work with global e-commerce SCM team for making efficient stock building process
  • Build and develop ROQ logic and Keep the Instock KPI. Handling purchase order
  • Maintain 100% availability of GS products across varied categories & Analyze cause of OOS and establish/execute solutions and sustainable process
  • Act as key point of contact between the SCM/Compliance team and suppliers to work on labels and comply with regulations & Manage trade documentation
  • Determine the order quantities by taking into account forecasts, seasonality, marketing schedule and inventory targets with optimal shipping plan
  • Improve visibility on instock metrics such as fill rates and lead time to enable prioritization and meet aggressive targets
  • Analyze root cause of various issues and potential risk in advance and resolve them with suppliers. Forecast market dynamics and devise preemptive response measures for customers
  • Automate operational processes, set up SOP and standardize templates to drive efficiency

BASIC QUALIFICATIONS

  • +8 years of related experience, Experience as SCM expert or Account managing in global CE production / or retail company
  • Possess a range of skill set such as leadership development, analytical skills, strong negotiations skills, self-motivation, deep curiosity about how things work
  • Strong retail, eCommerce or product background with proven ability to drive change
  • Proven analytical skills and ability to influence people both internally and externally, A passionate self-starter, ready to take Coupang’s customer experience to the next level
  • Decisive and able to move with speed to implement ideas, Ability to prioritize work and to find a way in a complex, fast-paced environment

PREFERRED QUALIFICATIONS

  • Preferred background in business management, engineering, SCM
  • Business experience in SCM management, inventory management, sales, finance, procurement, operation or international trading
  • Fluent English & Korean Both

 

Recruitment Process and Others

  • Recruitment Process
  • Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer
  • The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
  • Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

  • Things to Consider
  • This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
  • Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
  • Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status. We are proud to offer equal opportunities for all applicants.

  • Privacy Notice 
  • Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://rocketyourcareer.kr.coupang.com/privacy-policy

 

  • Document Return Policy 
  • This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
  • A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act.  However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company.  In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
  • A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit the request to the Company by email (recruitingops@coupang.com) In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail.  Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
  • In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process.  If no request is made until the end of this period, all of his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.

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