회사 소개 

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 셀렉션, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품이 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송되는 혁신을 실현하였습니다.

이 모두는 세계에서 가장 크고 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나인 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다.  현재 한국은 세계 5위 규모의 이커머스 시장입니다.

 

직무 소개

쿠팡광고사업부를 위한 Ad Sales Strategy & Operation 담당자로서 귀하는 세계 최고 수준의 소비자 경험을 위한 운영 보고 및 통찰력을 책임질 것입니다.  

쿠팡 미디어 그룹 Sales Operation 팀은 SMB, Mid-Market 사업자를 위한 광고를 지원합니다. 즉각적인 마케팅 효과를 가져다주는 쿠팡의 미디어 솔루션을 통해 소기업이 성장할 수 있도록 지원합니다.

업무 내용

  • 세일즈 프로그램을 개발 및 관리하고, 세일즈 조직 내 팀 전반에 걸쳐 프로그램을 확대 및 운영하는 방법 모색
  • 세일즈 프로그램의 전반적인 과정 계획(기획, 준비, 실행, 트래킹, 평가, 결과/영향)
  • 시스템 준비, 세일즈 팀을 위한 기술적 이슈 처리 및 해결
  • 세일즈 프로세스의 지속적인 개선, 개선사항 이해 및 세일즈 매니저와 함께 도전 과제 해결
  • 세일즈 프로그램에는 신규 광고 상품 및 신규 기능 활용 제고 (신규 광고 가이드 안내, 일일 예산 증액)
  • 세일즈 데이터 인풋/아웃풋 트래킹을 포함한 세일즈 성과 측정
  • 지속적인 세일즈 프로그램 점검 및 세일즈 프로그램 평가 보고서 준비(주, 월, 분기, 연 단위)
  • 이해관계자와 명확한 커뮤니케이션, 주/월/분기별 세일즈 프로그램 성과에 관한 피드백 취합 및 피드백을 바탕으로 계획 조정 (마케팅, 세일즈, 리테일, 커뮤니케이션, 프로덕트, BA, CS, 3P 팀 등과의 적극적인 의사소통)

 

자격 요건:

  • 이커머스, 광고 또는 관련 업계 경력 10년 이상 보유하신 분
  • 중소기업 세일즈 팀을 위한 프로그램 기획 경험이 있으신 분
  • 콜 센터 운영 및 관리 경험이 있으신 분
  • 능숙한 엑셀 활용 능력이 있으신 분

 

우대

  • 빅데이터 쿼리 및 BI 리포팅 경험이 있으신 분

 

전형 절차 및 기타사항  

  • 전형 절차 
  1. 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 – 최종합격   
  2. 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
  3. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 
  • 참고 사항 
  1. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감될 수 있습니다.   
  2. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.  
  3. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
  • 개인정보 처리방침 
  1. 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침 (링크) 에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 
  • 서류 반환 정책 
  1. 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
  2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 
  3. 위2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
  4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 

 

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