쿠팡은 기술 중심의 이커머스 기업으로, 비즈니스와 기술 혁신을 통해서 고객의 삶을 획기적으로 개선하고 있습니다.  우리는 고객, 직원, 파트너 그리고 우리를 둘러싼 모든 사람의 일상에 존재하는 니즈를 파악하고 해결함으로써 “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?”라고 묻는 세상을 만들고자 합니다.

고객의 상품 구매부터 배송까지의 End to End 경험을 책임지는 쿠팡은 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로, 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품이 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송되는 혁신을 실현하였습니다. 이 모두는 Wow Customer를 포함한 쿠팡의 15가지 리더십 원칙을 기반으로한 조직 문화 내에서 매년 스케일업을 하며 계속 더 나은 회사로 변모, 그 변화의 중심에서 그 변화를 이끌어가는 훌륭한 인재들이 있기 때문입니다.

직무 소개

Logistics & LMS 프로덕트팀은 물류 및 배송 프로세스의 퀄리티, 속도, 규모, 안정성, 효율성을 혁신적으로 개선하기 위한 플랫폼과 서비스를 제공합니다. 여기에는 수만 명의 현장 인력의 업무를 자동으로 스케줄 및 관리하는 시스템 뿐만 아니라, 모든 단계에서 유일무이한 라스트마일 최적화를 실현하기 위해 트럭에 물건을 싣는 순서 및 배송경로 추천 등 머신러닝 기반의 시스템, 그리고 배송기사의 일과를 책임지는 모바일앱까지 다양한 형태의 프로덕트가 포함되어있습니다.

쿠팡 Logistics & LMS 프로덕트팀은 새로운 아이디어를 빠르게 테스트하고 검증하는 탄탄한 실험 문화 속에서 혁신적인 솔루션을 실현하는 팀을 구축하고 있습니다. 현장의 소리와 데이타를 기반으로, 기존 프로덕트를 끈기있게 개선하고 신규 프로덕트 및 서비스를 과감하게 출시할 수 있는 인재를 채용하고 있습니다.

업무 내용

Logistics & LMS 프로덕트 관리자로서 고객에게 배송이 완료되기까지의 모든 과정과 시스템을 면밀히 다루게 될 것 입니다.

  • 고객, 현장, 비지니스 이해관계자 등 다양한 피드백을 수집하여, 니즈 및 개선 기회를 찾습니다.
  • 혁신적인 프로덕트를 개선 및 구축하기 위한 비전, 전략, 로드맵, 우선순위를 설정합니다.
  • 유즈케이스 정의, 성공 지표 설정, 해결책 도출, 전략 수립, 런칭, 영향도 분석까지 전체 프로덕트 라이프 사이클을 리드합니다.
  • 원활한 프로젝트 진행을 위해 이해관계자와의 명확하고 일관적인 커뮤니케이션을 통해 구체적인 전략 및 일정에 대한 공감대를 형성합니다.
  • UX 디자이너, 개발자, 고객 및 비즈니스 이해관계자와 굳건한 파트너십을 구축하여 비즈니스 성장을 지원합니다.

자격 요건

  • 최소 5년의 프로덕트 관리 경험 보유
  • 본인이 담당하는 프로덕트에100%의 몰입감과 책임감을 가지는 것은 물론 다양한 측면에서 문제점을 바라보고 해결할 수 있는 리더
  • 데이터 기반의 로드맵 및 우선순위 설정을 할 수 있는 분석적 사고의 리더
  • 다양한 이해관계자와 효과적으로 커뮤니케이션하고 상세 전략과 일정에 대해 공감대를 이끌어낼 수 있는 리더
  • 이해관계자들의 상충되는 요구사항 속에서 균형을 찾고 전체적인 관점으로 통찰력있는 해결책을 제시할 수 있는 리더
  • 부서 간 협업 및 다수의 프로젝트를 병행 관리한 경험이 있는 리더
  • 스트리트 파이터 (R&R 상관없이 목표를 이루기 위해 어떠한 일도 기꺼이 두손, 두팔을 걷어붙이고 추진하는 실무형 리더)

우대 사항

  • 물류 및 배송 프로덕트 구축 및 개선 경험
  • 업무 스케줄링 및 업무 효율성 관리 등 인력관리 프로덕트 구축 및 개선 경험
  • 데이타 분석 기술 (SQL 및 타블로 활용 경험)
  • 스타트업 근무 경험
  • Lean 시스템 경험
  • 우수한 영어 및 한국어 구사 능력

    전형 절차  안내 사항  

    • 전형절차 
      1. 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 – 최종합격  
      2. 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수있습니다. 
      3. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
    • 참고사항 
      1. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감될수 있습니다.   
      2. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 
      3. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.
    • 개인정보 처리방침
    • 서류반환 정책 
    1. 본 고지는 『채용절차의공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
    2. 당사 채용에 응시한 구직자 중최종합격이되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 
    3. 위 2항 본문에 따라채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
    4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

해당 채용 공고로 지원하기

* 필수