Coupang is one of the largest and fastest growing e-commerce platforms on the planet. We are on a mission to revolutionize everyday lives for our customers, employees and partners. We solve problems no one has solved before to create a world where people ask, “How did we ever live without Coupang?” Coupang is a global company with offices in Beijing, Los Angeles, Seattle, Seoul, Shanghai, and Silicon Valley. 

 

업무 소개:

  • Sr. Manager, Customer Insights는 당사의 커머스 조직 및 주요 고객과 협력하여 쇼핑 고객의 행동과 업계 인사이트를 분석하는 동시에 광고주가 가치를 창출할 수 있는 구체적인 조언을 제공함으로써 광고주 매출을 극대화하고 시장 점유율을 높일 수 있도록 데이터를 실행가능한 통찰력으로 변환니다.

 

업무내용:

  • Coupang Media Group 세일즈 조직의 전략적 분석 파트너가 되어 팡의 포괄적인 POS & 쇼핑 고객 데이터의 데이터 마이닝을 통해 얻은 통찰력을 고객에게 적용합니다.  
     
  • 연구 프로젝트의 범위는 다음과 같습니다 :

- 시장 통찰력과 역학 분석을 통해 전략적 고객의 가치 창출에 도움이 되는 심층적인 고객 분석 실시

- 고객의 월별/분기별/연간 마케팅 계획에 참여하여 해당 비즈니스의 업계 관련 조사결과 공유 

- 휴가성수기 전후 등 현재  향후 트렌드를 측정 및 예측 

- 기존  탐색  새로운 시장 기회 발굴 등을 수행하면서 특정 사안의 마케팅 효과/효율성 분석 

- 카테고리 및 업계 단위로 경쟁업체 활동을 분석

 

자격요건 및 우대사항 :

  • 리테일이커머스, 성과 마케팅 분야 경험 7년 이상 가지신 분
  • 내외부 이해관계자와의 협상 경험이 있으신 분
  • SQL, Python, R 등의 데이터 마이닝 도구에 능숙하신 분
  • 다수 리테일 비즈니스 모델 이해 능력을 가지신 분
  • 복잡하고 빠르게 진행되는 환경에서 작업의 우선 순위 정하는 능력을 보유하신 분
  • 모호한 문제를 다룰 수 있는 능력을 가지신 분
  • 경영, 수학/통계학 학사 학위를 취득하신 분

 

전형 절차 및 기타사항  

  1. 전형절차: 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 - 최종합격  (전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.) 
  2. 기타사항:

a. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감 될 수 있습니다.  

b. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 

c. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 

d. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  

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