회사 소개 

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.  
 

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 셀렉션, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품이 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송되는 혁신을 실현하였습니다. 
 

이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다. 한국은 세계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.

 

직무 소개

고객들이 리테일 상품을 직접 눈으로 보거나 손으로 만져 보지 않아도 구매 결정을 할 수 있도록 정확한 카탈로그를 온보딩 및 관리합니다. 이를 통해 신규 셀렉션 확장, 구매 전환율 향상, 신규 비즈니스 런칭, 적재적소에 리테일 비즈니스 서포트를 가속화 합니다. 또한, 고객의 니즈에 기초하여 상품 정보를 전달할 수 있는 다양한 플랫폼(이미지, 비디오 등)을 이용하여 지속적으로 카탈로그 데이터 품질을 개선합니다.

 

업무 내용

  • 리테일 상품의 온보딩 프로세스 표준화 및 카탈로그 관리를 위한 기준을 수립
  • 데이터의 기반으로 온보딩 프로세스의 병목을 제거 및 insight를 도출 
  • 리테일 상품의 온보딩 Funnel의 오너십을 가지고 각 단계의 단순화 및 자동화
  • 리테일 비지니스와의 협업을 통해 신규 오퍼레이션 프로세스를 세팅

 

자격 요건

  • E-commerce 업계에서 상품 온보딩 및 운영 업무를 7년 이상 업무 경력을 가진 분
  • 데이터를 기반으로 하는 비즈니스 가치 분석 능력이 탁월하고 명확한 솔루션 도출 및 기획 문서 작성 능력 보유하신 분  
  • 비즈니스에 대한 이해를 기반한 KPI 수립 및 분석 능력 보유하신 분
  • 탁월한 프로젝트 관리 스킬 보유 및 동시 다발적으로 발생하는 작업들에 대해서 우선순위 설정 능력 보유하신 분
  • 급변하는 비즈니스 환경에서 유연하고 민첩하게 대응할 수 있는 마인드셋 보유하신 분

 

우대

  • 프로세스 개선 포토폴리오 제공 가능하신 분
  • SQL 쿼리를 기반으로 데이터 분석 능력 및 시스템 아키텍처 통찰력 보유하신 분
  • 트래블및 이커머스, 기타 인터넷 기반 사업, 리테일, 글로벌 브랜드 관련 경험 보유하신 분
  • 영어 소통 가능하신 분

 

전형 절차 및 안내 사항 

  • 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 -대면면접– 최종 합격   
  • 전형 절차는직무별로다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다. 
  • 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시조기 마감될 수 있습니다.   
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 
  • 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
  • 서류 반환 정책 
  • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
  • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 
  • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식] 작성하여 당사 이메일(recruitingops@coupang.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
  • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 

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