쿠팡은  세계에서  가장  빠르고  크게  성장하는  Ecommerce  기업 입니다.  우리는 고객, 직원, 파트너 그리고 우리를 둘러싼 모든 사람들의 일상을 어떻게 혁신 할 수 있을 지 매 순간 고민합니다. 우리는 아직 아무도 풀지 못한 문제를 해결함으로써 사람들이 이렇게 묻는 세상을 만들고자 합니다. “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 쿠팡은 서울뿐만 아니라 베이징, LA, 시애틀, 상하이와 실리콘밸리 등에 오피스를 두고 있는 글로벌 기업입니다. 

 

 소개: 

쿠팡 글로벌 부서에 신설된 ‘Global Merchandising & New Initiatives’팀에서는 쿠팡의 글로벌 포트폴리오를 강화하기 위해 머천다이징 기획과 새로운 비즈니스를 이끌어 나가는 업무를 수행합니다. 이 팀에서 역동적이고 의욕적인 Sr. Global Biz Marketing Specialist를 채용하고 있습니다. 재미있고, 다채롭고 글로벌 경험이 많은 팀의 일원으로 지원자는 기업가 마인드와, 쿠팡 글로벌 마케팅을 통해 긍정적인 고객 경험 창출에 기여하겠다는 책임감이 있어야 합니다. 쿠팡 내부 여러팀 과 매트릭스 조직뿐 아니라 외부 네트워크와도 협업하게 되며, 이 직무의 주 목표는 쿠팡 글로벌 팀이 쿠팡의 고객들이 원하는 글로벌 셀렉션을 개선하고, 고객의 충성도를 증대시키도록 지원하는 것입니다

 

업무 내용: 

  • 경험을 기반으로 한 고객 중심의 마케팅 기획
    • 경험을 과도하다 할 만큼 고려하여 매일 업무를 시작
    • 고객 중심 목표를 시작으로 고객 중심에 기초하여 업무를 진행
    • 문제를 해결하고 Wow our customers 할 수 있는 솔루션을 구축
  • 글로벌 비즈니스팀의 머천다이징 캘린더에 따라 마케팅을 계획, 실행
  • 글로벌 비즈니스 팀들을 위해 마케팅 프로세스를 간소화
  • 고객과 마켓에 대한 내외부 데이터를 활용하여 쿠팡 글로벌 셀렉션에 대한 고객 충성도를 증대시킬 수 있는 마케팅 아이디어를 개발

 

자격 요건:

  • 4년 이상의 비즈니스 마케팅 관련 업무 경력이 있으신 분
  • 이커머스 마케팅 구조와 로직에 대한 깊은 이해를 가지신 분
  • 이해관계자가 많고, 복잡하고 빠르게 변화하는 환경에서 우선순위를 정하여 업무가 가능하신 분
  • 엑셀에 능하고 여러 리포팅 툴(SQL등)을 활용한 데이터 추출 능력이 있으신 분
  • 높은 기준과 행동력을 가지신 분
  • 비즈니스 목표와 계획이 항상 “Wow the customer”의 연장선상에 있도록 하며 단기 목표를 달성하기 위해 고객 경험을 희생시키지 않는 분
  • 고려할 만한 새로운 아이디어와 실험을 개발하는 능력, 돌이킬 수 없는 결정(one way door)과 돌이킬 수 있는 (two way) 결정의 차이를 이해하는 분

 

우대 사항:

  • 영어와 한글로 간결하고 유창하게 말하고 작문 능력이 있으신 분
  • 이커머스, 리테일 비즈니스 또는 글로벌 브랜드에서 근무한 경험이 있으신 분
  • 비즈니스, 파이낸스, 분석 등 관련 전공을 하신 분 (수학, 공학, 통계학, 경제학, 마케팅 등)
  • SQL, Tableau 을 활용한 업무 경력이 있으신 분

  

전형 절차 및 기타사항  

  1. 전형절차: 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 - 최종합격  (전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.) 
  2. 기타사항:

a. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감 될 수 있습니다.  

b. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 

c. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 

d. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  

 

Coupang is one of the largest and fastest growing e-commerce platforms on the planet. We are on a mission to revolutionize everyday lives for our customers, employees and partners. We solve problems no one has solved before to create a world where people ask, “How did we ever live without Coupang?” Coupang is a global company with offices in Beijing, Los Angeles, Seattle, Seoul, Shanghai, and Silicon Valley. 

 

Team Description :

 ‘Global Merchandising & New Initiatives’ is a newly established team at Coupang’s Global department focused on driving merchandising planning and new business for Coupang’s strong global portfolio. We are seeking a dynamic and motivated Sr. Global Biz Marketing Specialist. This person must be entrepreneurial by nature with responsibility for contributing to a positive customer experience on Coupang’s global marketing as a part of a fun, diverse, and global-experienced team. The individual will also work across a matrix organization internally with cross-functional teams as well as external network. The primary goal of this role is to help Coupang’s global team to improve its global selection that our customers want and drives increased loyalty

 

Key Responsibilities: 

  • Beginning everyday Obsessing over Customer Experience. Starting with customer focused objectives and works backwards.  Building solutions to address and Wow our Customers
  • Planning and Executing marketing plan per merchandising calendar for global business teams
  • Streamlining marketing process for global business teams
  • Developing marketing ideas to increase customers’ royalty on Coupang’s global selection through utilization of internal/external data on customers and market

 

Qualifications: 

  • One who has 4+ yrs of relevant work experience in business marketing role
  • One who has deep understanding and familiarity of eCommerce marketing layouts and logics
  • One who has ability to prioritize work in a complex, fast-paced environment with multiple stakeholders
  • One who has proficiency with Excel and extracting data through varied reporting tools (i.e. SQL)
  • One who has high standards and a bias toward action
  • One who always ensures business goals and plans are in line with “Wowing the Customer.” Never sacrifices customer experience for short-term goal
  • One who is able to conceive new ideas and experimentations for consideration. Understands the difference between 1-way and 2-way doors

 

Preferred:

  • One who has ability to speak and write in English & Korean in a proficient and concise way
  • One who has experienced in working in eCommerce, retail business or global brands
  • One who has Bachelor's degree majored in business, finance, analytical or related majors. (mathematics, engineering, statistics, economics, marketing etc.)
  • One who has experienced with SQL or Tableau is a plus

 

Recruitment Process and Others

1. Recruitment Process: Application Review - Phone Interview - Onsite Interview - Offer  
(The recruitment process may be different depending on the job and may be changed due to scheduling and circumstances.)
2. Others:
a. This job post may be closed early if all openings are filled.   
b. If there is any false information in the application, the offer may be cancelled.
c. Veteran status or disability will not result in any disadvantages in the recruitment process.
d. Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

 

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