쿠팡은  세계에서  가장  빠르고  크게  성장하는  Ecommerce  기업 입니다.  우리는 고객, 직원, 파트너 그리고 우리를 둘러싼 모든 사람들의 일상을 어떻게 혁신 할 수 있을 지 매 순간 고민합니다. 우리는 아직 아무도 풀지 못한 문제를 해결함으로써 사람들이 이렇게 묻는 세상을 만들고자 합니다. “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 쿠팡은 서울뿐만 아니라 베이징, LA, 시애틀, 상하이와 실리콘밸리 등에 오피스를 두고 있는 글로벌 기업입니다. 

 

직무 소개 :  
쿠팡의 UX Research Coordinator 는 누구나 고객 리서치를 통해 퀄리티 있는 인사이트를 쉽고 빠르게 도출할 수 있는 시스템을 만들고 있습니다. 리서치를 효율적으로 할 수 있는 프로세스와 환경을 구축하고 운영합니다. 

 

업무 내용 : 
-효율적인 리서치 진행을 위한 참여자 리쿠르팅 및 운영을 책임지고 관리 
-원활한 리서치를 운영을 위해 리서치 패널을 지속적으로 확대하고 관리 
-고객 중심의 문화를 전파하기 위한 방안을 제시. 교육과 UT Day 등의 프로그램을 운영

 

자격 요건 : 
-제한된 시간과 환경안에서 Goal을 달성하기 위한 가장 효과적인 방법을 찾아내시는 분  
-빠른 환경 변화에 유연하게 대처할 수 있으신 분
-다양한 조직과 협업하며 효과적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
-문제를 deep dive하여 이슈를 정의하고, 근본적인 개선이 가능한 해결 방안을 제시할 수 있으신 분
-업무를 주도적으로 진행할 수 있고, 디테일하게 파악하고 분석하실 수 있으신 분
-MS Excel 활용능력 중급 이상 보유하신 분

 

우대 사항 :  
-UX 관련 업무 경험 또는 학위 전공 보유하신 분
 (UX 관련 업무) UX Strategy, User Research, Usability Testing, Research Analysis, Information Architecture, Interaction Design, Trend Research
 (UX 관련 전공) HCI, 산업디자인, 심리학, 산업공학, 인류학, 인터랙션 사이언스 등
-전문 리서치/서베이/디자인 컨설팅 기업 경력 보유하신 분
-영어 커뮤니케이션 가능하신 분
-이커머스 서비스에 대한 이해가 있으신 분

 

고용 형태: 서울 잠실 근무, 쿠팡 계약직 (6개월, 업무 평가에 따라 계약 연장 혹은 정규직 전환 검토)

 

제출 서류:

 

전형 절차 및 안내 사항

  • 전형 절차 
  1. 서류전형 - 전화면접 - 대면면접  최종 합격   
  2. 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
  3. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 
  • 참고  
  1. 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.   
  2. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.  
  3. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
  • 개인정보 처리방침 
  1. 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침 (링크) 에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 
  • 서류 반환 정책 
  1.  본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
  2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다다만홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 
  3. 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
  4. 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 

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