쿠팡은  세계에서  가장  빠르고  크게  성장하는  Ecommerce  기업 입니다.  우리는 고객, 직원, 파트너 그리고 우리를 둘러싼 모든 사람들의 일상을 어떻게 혁신 할 수 있을 지 매 순간 고민합니다. 우리는 아직 아무도 풀지 못한 문제를 해결함으로써 사람들이 이렇게 묻는 세상을 만들고자 합니다. “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 쿠팡은 서울뿐만 아니라 베이징, LA, 시애틀, 상하이와 실리콘밸리 등에 오피스를 두고 있는 글로벌 기업입니다. 

 

소개 

Selection Onboarding & Quality 팀은 고객들이 리테일 상품을 직접 눈으로 보거나 손으로 만져 보지않고 구매 결정을 할 수있는 카탈로그(상품정보)를 온 보딩 및 관리 하고 있습니다. 이를 통해  (1) 로켓배송 셀렉션 확장과, (2) 구매 전환율 향상, (3) 신규 비즈니스 런칭 (4) 적재  적소에 리테일 비즈니스 서포트를 가속화 할수 있도록 업무를 진행하고 있으며, 고객의 니즈에 기초하여 상품 정보를 다양한 플랫폼 (이미지, 비디오 등)을 이용하여 카탈로그로 데이터 품질을 개선합니다. 더불어, 리테일 상품의 확장, 업체의 상품 카탈로그 등록 그리고 프로세스 관리 및 개선안 제시 등 전반적인 플랫폼 비지니스 서비스 운영 관리 업무를 진행합니다.  

 

업무 내용: 

  • 데이터 기반으로 프로세스 병목 제거 및 Insight 도출
  • 상품 온보딩에 관련한 이슈에 대응하고 Root-cause를 찾아 해결
  • 상품 온보딩 및 운영 지표를 통한 매니지먼트
  • 신규 비즈니스에 따른 운영 업무 확장
  • 양질의 상품 카탈로그를 빠르게 대량으로 생산할 수 있도록 생산성 관리를 진행
  • 고객이 필요로 하는 상품에 대한 인사이트를 보유하며 소싱에 필요한 운영 지원
  • 업체의 쿠팡으로의 상품 카탈로그 등록을 위해 필요한 교육 및 운영의 효율화

 

자격 요건: 

  • 학사 이상
  • 운영 프로세스 경험 3년 이상
  • 프로세스 관리 및 개선 경험 소지자
  • 데이터 지표 이해능력 소지 및 관련 문서 작성 가능자
  • 원활한 커뮤니케이션 가능자

 

우대

  • 온라인/ 오프라인 마켓 상품 카탈로그 관련 운영 업무 유 경험자 (3년 이상)
  • 온라인/ 오프라인 마켓 Project management /Process innovation 유 경험자 (3년 이상)
  • PMP certification achieved
  • 프로세스 개선 포트폴리오 제공 가능자
  • 영어 가능자

 

전형 절차 및 기타사항  

  1. 전형절차: 서류전형 - 전화면접 - 화상면접- 최종합격  (전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.) 
  2. 기타사항:

a. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감 될 수 있습니다.  

b. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 

c. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 

d. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  

 

 

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