“Paying without any frictions”

Coupang Pay는 쿠팡의 안전하고 편리한 결제를 책임지고 있습니다. 최고의 결제 서비스가 되기 위해, 항상 고객 입장에서 생각하고, 데이터 관점에서 검증하는 최고의 팀이며, 최고의 회사입니다. 현재 쿠페이 서비스를 운영하고 있고, 국내 최초로 원터치 결제라는 서비스를 통하여 사용자의 경험을 최상으로 끌어올린 바 있습니다. 작년에 이미 1000만 가입자를 돌파하였으며, 새로운 서비스를 통해 더욱더 좋은 제품을 만들기 위해 노력하고 있습니다.

우리는 고객과 비즈니스에 가치를 더하는 방법을 보기 위해 금융과 기술을 결합한 새로운 기회를 항상 찾고 있습니다. 온라인 결제 및 그 이상의 혁신을 같이 만들 준비가 되신 분들을 찾습니다.

 

직무 소개: 

Coupang Pay의 UX 디자인 팀은 고객이 가장 쉽고 편리한 결제를 할 수 있도록 UX 전략을 수립하고 최상의 고객 경험을 설계하는 일을 하고 있습니다. UX 디자인 팀에서는 실력 있는 동료들과 최상의 고객 경험을 함께 만들어 나갈 열정적인 UX 디자이너를 찾습니다.

저희가 찾고 있는 이상적인 디자이너는 스스로 UX 문제를 정의하고, 최고의 사용자 경험을 제공하여 이를 해결할 수 있는 분으로, 다양한 UX 방법론과 리서치를 통해 디자인 방향을 검증하고, 이를 효과적인 방법으로 표현하여 전달할 수 있어야 합니다. 또한 유관 부서와 긴밀하게 협업하여 더 좋은 경험이 완성될 수 있도록 끊임없이 노력하는 적극적인 분을 찾고 있습니다.

 

업무 내용:

  • 비지니스 목표를 달성 할 수 있는 새로운 UX의 정립 및 이를 해결하기 위한 전략/계획 설정 및 실질적인 디자인 진행
  • 다양한 리서치/ 디자인 방법론을 활용하여 최적의 UX solution을 찾고, 개발 가능한 디자인 결과물로 표현
  • Lo-fi/ Hi-fi prototyping을 통한 빠른 디자인 검증
  • 유관 부서에게 전달될 개발 Spec의 효과적인 표현 (Wireframe, workflow, graphic design guide 등)
  • 제품 출시까지 유관 부서와 협업하여 최적의 디자인이 반영되도록 하고, 출시 후 정성적/ 정량적 데이터를 분석하여 UX 개선

 

자격 요건: 

  • 디자인, HCI, 산업공학 등 UX 관련 분야 전공자
  • 7년 이상의 UX 디자인 혹은 관련 분야의 경력
  • 뛰어난 UX 디자인 능력, 개발 요구사항 spec의 효과적인 표현 능력, UX 디자인을 설명하고 설득할 수 있는 커뮤니케이션 능력
  • 깊이 있는 분석 능력과 논리적인 사고로 비지니스 요구사항을 UX로 재해석
  • 서비스 관련 데이터를 이해하고, 이를 업무에 반영할 수 있는 능력
  • 다양한 사용자 조사 방법론, 디자인 방법론을 실무에 응용할 수 있으며, 사용자 경험 분야에 대한 포괄적인 지식을 보유하신 분

 

우대 :

  • eCommerce와 핀테크 프로젝트 경험이 있으신 분
  • 다양한 Platform의 디자인을 경험하신 분 (mobile app, pc web, mobile web, and etc)
  • UX 프로젝트를 리딩한 경험이 있으신 분

  

전형 절차 및 기타사항  

  1. 전형절차: 서류전형 - 과제면접 - 대면면접 - 최종합격  (전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.) 
  2. 기타사항:

a. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감 될 수 있습니다.  

b. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 

c. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 

d. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  

 

채용 담당자: 오지나 (jinaoh@coupang.com)

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