[About Coupang Fulfillment Services (CFS)]

Coupang Fulfillment Services(이하 CFS)는 전세계에서 가장 빠르게 성장하고 있는 이커머스 기업인 쿠팡의 자회사로 쿠팡의 모든 풀필먼트센터(Fulfillment Center) 운영을 총괄합니다. CFS는 현재 5개의 메가물류센터(인천, 덕평, 대구, 동탄, 고양)를 비롯하여 현재 총 25개의 FC를 운영하고 있습니다.

 

[About Fulfillment Center (FC)]

Fulfillment Center(이하 FC)는 쿠팡의 물류센터를 말하는 것으로 상품의 입고, 재고관리, 분류, 출고는 물론 반품 등 사후처리에 이르는 다양한 분야의 전문가들이 함께 일하고 있습니다. 단순한 물류 창고가 아닌, 첨단 기술이 집약된 하나의 Automation Factory로서, 제조업 생산 공장과 같이 각각의 업무를 전문화하고, 입고부터 출고까지 데이터를 기반으로 시공간을 효율적으로 관리하여 낭비를 최소화 하는 등 최적의 물류 시스템을 구현해 나가고 있습니다.

 
 

Position: AR FC Area Manager / 반품 물류센터 담당자(안성6)

고용 형태

  • 쿠팡 풀필먼트 서비스 소속 정규직

* 물류센터 현장업무 특성상 연장근무 또는 휴일근무가 발생할 수 있습니다.

 

업무 내용

쿠팡의 모든 반품 상품을 AR Center에서 관리하고 있습니다. 반품 프로세스를 고도화하는 업무는 전 세계적으로도 찾아보기 힘든 특별한 업무 입니다. 나날이 거대해지는 쿠팡의 규모와 함께 반품건 역시 매우 증가하고 있습니다. 고객 경험을 최우선으로 하는 쿠팡의 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다. 정해진 길이 아닌 새로운 길을 만들어나가는 주체가 될 수 있습니다. 쿠팡의 입고부터 출고, 그리고 반품 후 처리 까지 물류 관련 모든 프로세스를 경험 하실 수 있습니다.

  • 작업자 생산성 집계 및 분석
  • 프로세스 개선
  • 재고 관리
  • VOC관련 고객 CS

 

자격 요건

  • 전문학사 이상
  • 관련 업무 경력 3년 이상
  • Excel 활용 능력

 

우대 사항

  • 성과지표(KPI) 집계 관리 및 프로세스 개선 경험
  • 100명 이상의 인력 관리 경험
  • SQL 가능자

 

근무 지역

  • 안성6 물류센터

 

전형 절차 및 기타사항

1. 전형절차: 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 - 최종합격

(전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.)

2. 기타사항:

a. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감 될 수 있습니다.

b. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

c. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.

d. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

 

입사 지원자용 개인정보 처리방침 개정 안내 

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