쿠팡은  세계에서  가장  빠르고  크게  성장하는  Ecommerce  기업 입니다.  우리는 고객, 직원, 파트너 그리고 우리를 둘러싼 모든 사람들의 일상을 어떻게 혁신 할 수 있을 지 매 순간 고민합니다. 우리는 아직 아무도 풀지 못한 문제를 해결함으로써 사람들이 이렇게 묻는 세상을 만들고자 합니다. “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 쿠팡은 서울뿐만 아니라 베이징, LA, 시애틀, 상하이와 실리콘밸리 등에 오피스를 두고 있는 글로벌 기업입니다. 

직무 소개

SCM Systems의 프로덕트 오너는 빠르게 성장하는 쿠팡의 비즈니스를 지원할 수 있는 세계적 수준의 서플라이 체인 관리 시스템의 구축 및 확장을 담당하며 아래의 목표를 달성하기 위한 여러가지 툴과 프로세스 개발을 추진합니다.

  • 효율적인 서플라이 체인 관리를 위한 알고리즘 개발 및 고도화
  • 재고 관리 자동화
  • 데이터 품질/가시성/투명성 제고
  • High-Fidelity 프로그램 평가체계
  • 머신러닝/AI 기반의 차세대 서플라이 체인 관리망 구축

업무 내용

  • 프로덕트 비전과 목표, 비즈니스 메트릭 및 성공 지표를 설정합니다.
  • 쿠팡 서플라이 체인 관리 현행을 내/외부적으로 파악하고 이를 동종업계 최고 수준의 오퍼레이션과 비교 및 벤치마킹합니다.
  • 물류센터(fulfillment center), 리테일 부서, 파이낸스 부서, 개발 부서 그 외 서플라이 체인 유관부서 간에 진행되고 있는 서플라이 체인 업무 관행, 비즈니스 프로세스, 리포팅 체계의 글로벌 스탠다드를 마련합니다.
  • 원활하고 효율적인 프로덕트의 개발 및 완성을 위해 다양한 팀의 디자이너, 소프트웨어 개발자, 프로덕트 매니저, 외부 파트너 등과 협업하여 대규모 프로젝트를 진행합니다.
  • 빈틈없는 디테일 중심의 프로덕트 요청사항 문서를 작성하고, 해당 요청사항을 비즈니스, 디자인, 사용성, 개발 관련 유관부서에 명확히 커뮤니케이션합니다.
  • 사용자 경험 관련 목표, 유저 스토리 및 요청사항을 정의하여 이를 기준으로 프로덕트 스펙을 수립합니다.
  • 안전, 품질, 비용 관련 메트릭의 획기적인 개선을 목표로 혁신을 도모합니다.
  • 여러 부서의 디렉터, VP, 그 외 핵심 운영 전문가와 협업하여 신규 비즈니스 이니셔티브를 도출하고 이를 지원 및 추진합니다.
  • 비즈니스 니즈와 기술적 제약 사항을 균형 있게 반영하는 동시에 비즈니스가 누리는 혜택을 극대화하며 탁월한 고객 경험을 구축합니다.
  • 여러 부서가 참여하는 프로젝트 팀을 구성하여 다수 조직과 유관부서가 얽혀있는 복잡한 프로젝트를 기획, 조직 및 운영합니다.

자격 요건

  • 최소 5년의 프로덕트 관리 경험
  • 결과로 이어지는 데이터 중심 의사결정 능력
  • 여러 프로젝트에 대한 병행 관리 및 우선순위 관리 능력
  • 이해관계자와 효과적으로 커뮤니케이션 할 수 있는 능력

우대 사항

  • 쇼핑 서비스 산업 전반에 대한 심도있는 이해
  • 스타트업 근무 경험
  • 린(lean) 시스템 경험
  • 컴퓨터 공학 또는 관련 분야 석사 혹은 그 이상의 학위 소지자

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